图书介绍

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现代市场营销学
  • 杨家栋编著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:7504457477
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:433页
  • 文件大小:32MB
  • 文件页数:445页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

编审说明1

前言1

第一篇 市场营销概述3

第一章 市场的概念和作用3

第一节 市场的概念3

第二节 市场的功能与作用12

第三节 市场的产生与发展14

第二章 市场营销学的研究对象24

第一节 市场营销的基本概念24

第二节 市场营销学的研究对象28

第三节 市场营销学的研究方法31

第四节 市场营销学的产生与发展33

第三章 市场营销理念37

第一节 市场营销理念的演变37

第二节 市场营销理念的新发展43

第三节 现代市场营销理念50

第四章 市场营销管理过程56

第一节 市场营销管理过程56

第二节 市场营销规划63

第三节 市场营销组织69

第四节 市场营销控制78

第二篇 市场营销研究85

第五章 市场研究85

第一节 市场研究的意义85

第二节 市场环境分析86

第三节 市场信息研究98

第四节 市场供求关系研究101

第五节 市场竞争研究109

第六章 消费者购买行为研究115

第一节 消费者需求分析115

第二节 消费者购买的行为模式119

第三节 影响消费者购买行为的因素124

第四节 消费者的购买决策过程129

第七章 机构购买行为研究135

第一节 机构市场及其特点135

第二节 机构消费者的购买行为141

第三节 机构消费者的购买过程144

第八章 市场调查148

第一节 市场调查的意义和内容148

第二节 市场调查的方法152

第三节 调查问卷设计165

第四节 抽样调查169

第九章 市场细分与市场定位174

第一节 市场细分的概念和作用174

第二节 市场细分的依据177

第三节 目标市场选择战略187

第四节 市场定位192

第三篇 市场营销策略199

第十章 产品策略199

第一节 产品的概念和分类199

第二节 产品组合204

第三节 品牌与包装策略210

第四节 产品生命周期策略218

第五节 新产品开发224

第十一章 价格策略230

第一节 价格概述230

第二节 定价目标、程序与方法233

第三节 价格策略241

第十二章 分销渠道策略248

第一节 分销渠道的意义248

第二节 分销渠道的模式251

第三节 中间商254

第四节 分销渠道的选择257

第五节 分销渠道的管理264

第十三章 整合营销沟通策略268

第一节 整合营销沟通的意义和步骤268

第二节 广告促销277

第三节 销售促进287

第四节 公共关系290

第五节 人员推销293

第四篇 市场营销新模式303

第十四章 直复营销303

第一节 直复营销的意义303

第二节 直复营销计划和任务307

第三节 数据库营销310

第四节 直接邮件广告314

第五节 目录营销317

第六节 直接反映印刷媒体营销321

第七节 直接反映电视营销325

第十五章 绿色营销330

第一节 绿色营销的意义330

第二节 绿色营销的产生与发展334

第三节 绿色营销的内容340

第四节 绿色营销策略343

第十六章 服务营销350

第一节 服务市场营销的意义350

第二节 服务市场营销研究的发展357

第三节 服务市场营销组合359

第四节 服务质量策略365

第五节 服务产品的有形展示370

第六节 服务产品定价、促销与分销373

第十七章 网络营销380

第一节 网络营销概述380

第二节 网络营销策略389

第三节 网络市场调研393

第四节 电子商务398

第五节 网络广告403

第六节 网络公共关系410

第十八章 知识营销416

第一节 知识营销的意义416

第二节 知识营销的特点422

第三节 知识营销策略426

主要参考书目431

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