图书介绍

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团队管理 理念与实务
  • 苗青编著 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:7308052222
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:177页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:187页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 团队概论1

一、团队的发展史1

二、团队产生的背景2

三、团队的定义4

四、团队建成的阻力10

五、团队无所不在11

第二章 团队建设14

一、团队建设的五要素14

二、群体和团队的类型17

三、团队角色24

四、团队规范26

五、团队发展阶段28

六、团队工作的十一个陷阱31

七、团队中的两难35

八、团队建设的方法36

九、影响团队效能的因素38

第三章 团队氛围46

一、诚实、开放、信任46

二、在组织内建立信任47

三、建立诚实、开放与信任关系的五大基石48

四、克服内心的恐惧51

五、在诚实、开放与信任关系中运用质疑方法52

六、在诚实、开放与信任环境中解决问题53

第四章 团队压力56

一、积极的压力与消极的压力56

二、压力对团队的影响58

三、团队自身产生的压力59

四、变消极压力为积极压力61

第五章 团队领导64

一、领导概述64

二、领导者所具备的艺术品质66

三、领导者的权力68

四、领导者的工作72

五、领导方式75

六、领导决策79

七、团队沟通99

第六章 团队学习114

一、团队学习的外在压力115

二、团队学习的内在动力118

三、团队学习的形式119

四、团队学习的障碍123

五、克服团队学习的障碍124

第七章 自我管理团队126

一、引入自我管理团队的前提126

二、引入自我管理团队前应考虑的其他因素128

三、引入自我管理团队的五大步骤129

四、让员工自我管理132

五、自我管理团队的发展阶段134

第八章 虚拟团队139

一、什么是虚拟团队或远程作业140

二、领导、运行虚拟团队145

三、虚拟团队领导的作用145

第九章 公共事务团队150

一、政府中的结构与权力150

二、政治家与团队151

三、团队中的公务员153

四、角色互换153

五、政府中的不平衡154

六、团队角色之间的交流156

第十章 团队测评157

一、团队建设的需要度诊断157

二、你是否拥有在团队工作的心智158

三、适合的团队角色诊断159

四、团队发展行为164

五、团队领导能力自测166

六、团队健康度测试167

七、团队成功度评估169

参考文献177

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