图书介绍
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- 刘晓琳主编 著
- 出版社： 济南：山东大学出版社
- ISBN：9787560734422
- 出版时间：2007
- 标注页数：182页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：192页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销概述1
第二节 旅游市场营销7
第三节 旅游市场营销学的体系及研究方法8
第二章 旅游市场营销环境调研与分析14
第一节 旅游市场营销环境分析14
第二节 旅游市场调研内容与方法28
第三章 旅游消费者行为分析40
第一节 旅游消费者购买行为影响因素40
第二节 旅游消费者的购买过程47
第四章 旅游市场营销管理51
第一节 旅游市场细分51
第二节 旅游目标市场的选择56
第三节 旅游市场定位59
第四节 旅游市场营销计划64
第五章 旅游市场营销组合策略70
第一节 旅游产品策略71
第二节 旅游价格策略95
第三节 旅游产品分销渠道策略111
第四节 旅游促销策略122
第六章 旅游服务营销137
第一节 旅游服务营销的概念137
第二节 旅游服务营销的特点139
第三节 旅游服务营销策略140
第七章 各类旅游企业实用营销策略153
第一节 旅游目的地营销策略153
第二节 旅游饭店营销策略155
第三节 旅行社营销策略158
第四节 旅游交通营销策略160
第八章 现代营销发展新思维164
第一节 旅游关系营销164
第二节 旅游网络营销168
第三节 数字化整合营销174
参考书目182