图书介绍
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- 廖金泽著 著
- 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
- ISBN：9787563813650
- 出版时间：2007
- 标注页数：250页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：261页
- 主题词：
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图书目录
1 商务礼仪见面礼仪3
联络礼仪14
接待礼仪23
拜访礼仪30
应酬礼仪37
出行礼仪47
公共礼仪53
2 商业客户寻找客户59
培养客户61
沟通客户62
构建系统67
管理客户69
3 商务活动签约安排73
展览安排77
媒介公关安排95
社交安排97
参观安排100
考察安排103
4 商务运作商业计划111
商务策划119
商务决策121
商务运作123
商务洽谈125
商务处理131
处理上市公司事务134
5 商务谈判谈判原则155
谈判程序157
谈判安排160
谈判准备162
谈判技巧165
谈判文件174
6 商务文书商务调查报告179
可行性研究报告183
意向书188
协议书190
合同192
公司章程202
7 商务旅行公司事务213
处理好私人事务216
订房订票217
住宿安排218
饮食安排220
安全防范221
应急应变222
8 国际商务美国客商228
英国客商230
法国客商233
德国客商235
澳大利亚客商236
非洲客商238
拉美客商239
新加坡、马来西亚客商240
日本客商242
韩国客商246
中国港、澳、台客商248
后记249