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理论篇3

第1章 物流配送中心概述3

1.1 配送与配送中心概述4

1.1.1 配送的概念与内涵4

1.1.2 配送中心的概念与内涵7

1.1.3 与物流配送中心相关的几个概念9

1.2 物流配送中心的地位与作用15

1.2.1 物流配送中心的地位15

1.2.2 物流配送中心的作用16

1.3 物流配送中心的分类与选择17

1.3.1 不同标准下的分类形式17

1.3.2 物流配送中心的类型选择18

1.4 物流配送中心的产生与发展19

1.4.1 配送的产生与发展19

1.4.2 物流配送中心的产生与发展20

1.5 我国物流配送中心存在的主要问题与对策24

1.5.1 存在的主要问题24

1.5.2 主要对策分析25

小结27

练习27

第2章 物流配送中心规划项目管理29

2.1 项目管理概述30

2.1.1 项目管理的概念与内涵30

2.1.2 项目管理的工具32

2.1.3 项目成功的关键因素分析40

2.2 物流配送中心规划项目管理概述42

2.2.1 物流配送中心项目规划的主要原则42

2.2.2 物流配送中心项目规划的步骤与主要内容43

2.2.3 对物流配送中心项目规划的几点建议45

小结50

练习51

第3章 物流配送中心的设立53

3.1 配送的分类与模式54

3.1.1 配送的分类54

3.1.2 配送的模式55

3.1.3 配送模式的选择61

3.2 物流配送中心设立的程序68

3.2.1 物流配送中心项目设立前期工作阶段68

3.2.2 物流配送中心项目实施阶段72

3.2.3 物流配送中心项目竣工验收及生产准备阶段73

3.3 物流配送中心选址74

3.3.1 物流配送中心选址的方法74

3.3.2 物流配送中心选址的注意事项75

小结81

练习81

第4章 基础资料的收集与分析83

4.1 基础资料的收集84

4.1.1 基础资料的收集方法84

4.1.2 基础资料的种类92

4.2 基础资料的分析94

4.2.1 基础资料整理94

4.2.2 基础资料分析96

小结109

练习110

第5章 物流配送中心总体规划111

5.1 物流配送中心总体规模规划112

5.2 物流配送中心作业功能需求规划114

5.2.1 区域功能规划114

5.2.2 区域作业能力规划119

5.3 物流配送中心设施设备规划123

5.3.1 规划设施设备的原则与分类123

5.3.2 物流设备的选择分析125

5.4 物流配送中心信息系统规划128

5.4.1 规划信息系统的主要原则128

5.4.2 信息系统的一般架构129

5.4.3 规划信息系统的要点133

5.5 物流配送中心功能区布局规划136

5.5.1 功能区汇总与作业活动关系分析136

5.5.2 功能区位置布置与面积规划139

小结143

练习143

第6章 物流配送中心系统规划145

6.1 道路交通系统规划146

6.1.1 园区道路网规划146

6.1.2 库区内部通道规划147

6.2 生产作业区空间规划151

6.2.1 收货验收区空间规划151

6.2.2 存储保管区与拣选区空间规划156

6.2.3 复核区空间规划160

6.3 生产作业辅助区空间规划161

6.3.1 生产作业辅助区规划依据161

6.3.2 生产作业辅助区空间规划要素162

6.4 办公生活区空间规划163

6.4.1 园区办公生活区空间规划163

6.4.2 库内办公生活区空间规划166

6.5 作业系统规划167

6.5.1 订货作业系统规划168

6.5.2 收货作业系统规划170

6.5.3 存储作业系统规划172

6.5.4 订单处理系统规划174

6.5.5 分拣作业系统规划176

6.5.6 出库作业系统规划178

6.5.7 搬运作业系统规划180

小结189

练习189

第7章 配送作业管理191

7.1 配送线路管理与优化192

7.1.1 车辆调度管理192

7.1.2 车辆积载管理199

7.1.3 线路优化管理201

7.2 配送服务管理208

7.2.1 配送服务概述209

7.2.2 配送服务标准210

7.2.3 配送服务质量管理212

7.3 退货管理216

7.3.1 退货管理的内涵216

7.3.2 退货产生的原因217

7.3.3 退货流程管理218

7.3.4 退货管理策略221

7.4 配送作业的信息化管理223

7.4.1 GPS系统及其应用223

7.4.2 GIS系统及其应用224

7.5 物流配送的发展趋势226

7.5.1 共同配送226

7.5.2 同城配送227

7.5.3 落地配229

7.5.4 仓配一体化231

小结233

练习233

第8章 系统方案评价与规划实例235

8.1 系统方案评价概述236

8.1.1 系统方案评价的内涵236

8.1.2 系统方案评价的基本步骤237

8.2 系统方案评估方法239

8.2.1 优缺点叙述比较法239

8.2.2 加权因素法239

8.2.3 成本比较法244

8.3 物流配送中心规划实例245

8.3.1 项目介绍245

8.3.2 物流配送中心的总体规划246

8.3.3 物流配送中心选址规划248

8.3.4 物流配送中心主要功能系统规划249

小结254

练习255

实践篇259

实践1 项目管理工具的运用259

实践指导259

实践1.1259

实践1.2261

实践1.3262

实践1.4263

实践2 配送模式选择与分析266

实践指导266

实践2.1266

实践2.2267

实践2.3269

实践3 基础资料分析272

实践指导272

实践3.1272

实践3.2275

实践3.3276

实践4 物流配送中心系统规划278

实践指导278

实践4.1278

实践4.2279

实践4.3280

实践4.4281

实践4.5283

实践4.6285

实践4.7286

实践4.8287

实践4.9288

实践5 车辆调度290

实践指导290

实践5.1290

实践5.2292

实践6 配送线路的选择与优化294

实践指导294

实践6.1294

实践6.2295

实践6.3296

实践7 配送服务管理299

实践指导299

实践7.1299

实践7.2300

实践7.3301

实践8 物流配送中心总体规划与设计303

实践指导303

实践303

参考文献310