图书介绍
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- 吴超，王万军主编 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787509635674
- 出版时间：2015
- 标注页数：121页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：129页
- 主题词：商业服务－中等专业学校－教材
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图书目录
项目一 收银理论知识1
任务一 收银员从业素质要求1
任务二 收银员礼仪规范4
项目二 收银基础知识11
任务一 认识收银机11
任务二 认识POS系统20
任务三 认识条形码24
项目三 收银基本技能27
任务一 点钞技能27
任务二 识别假钞43
任务三 开票及管理发票48
项目四 收银操作技能57
任务一 收银操作流程57
任务二 扫描条形码64
任务三 手工录入商品条形码69
任务四 商品消磁72
任务五 现金收取操作76
任务六 找零80
任务七 银行卡收取操作84
任务八 装袋89
附录1北京市商业零售企业员工行为礼仪规范（试行）93
附录2商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法97
附录3收银员职业资格鉴定所（考场）设置标准101
附录4超市常用专业术语107
附录5中华人民共和国发票管理办法115
参考文献121