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![礼仪:规范行为的学问](https://www.shukui.net/cover/23/30181788.jpg)
- 关小燕主编 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302185369
- 出版时间:2008
- 标注页数:296页
- 文件大小:68MB
- 文件页数:306页
- 主题词:礼仪-基本知识
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图书目录
第一章 礼仪与礼仪规范概述1
第一节 礼仪的由来与含义——什么是礼仪1
一、礼仪的起源与发展变化1
二、礼仪的内涵与特点8
三、礼仪的表现形式11
四、礼仪规范的体系15
第二节 礼仪规范的作用与意义——为什么要学习礼仪17
一、礼仪规范的社会作用17
二、礼仪规范的个体作用22
三、掌握礼仪规范的意义24
第三节 礼仪规范的教育与学习——怎样学习礼仪27
一、礼仪教育是规范行为的重要基础27
二、礼仪修养是个人规范行为的重要途径30
三、礼仪规范行为要掌握的六大重要原则33
本章小结35
案例分析35
练习与实践36
第二章 个体基本礼仪规范38
第一节 仪容礼仪39
一、仪容概述39
二、头部修饰41
三、面部修饰43
第二节 仪表礼仪50
一、仪表概述50
二、服装礼仪51
三、饰品礼仪59
第三节 仪态礼仪64
一、仪态概述64
二、表情礼仪66
三、姿态礼仪71
本章小结79
案例分析79
练习与实践80
第三章 日常交往礼仪规范81
第一节 见面与告别礼仪82
一、概述82
二、规范83
三、提示96
第二节 拜访与接待礼仪98
一、概述98
二、规范99
三、提示107
第三节 说话与聆听礼仪108
一、概述108
二、规范109
三、提示116
第四节 送礼与受礼礼仪116
一、概述116
二、规范117
三、提示121
第五节 现代通信媒介交往礼仪122
一、概述122
二、规范123
三、提示131
本章小结131
案例分析131
练习与实践132
第四章 场合礼仪规范134
第一节 宴请场合礼仪134
一、宴请场合概述134
二、宴会礼仪136
第二节 会议场合礼仪147
一、会议场合概述147
二、会议礼仪149
第三节 仪式场合礼仪153
一、仪式场合概述153
二、家庭仪式礼仪154
三、公共关系仪式礼仪160
第四节 办公场合礼仪167
一、办公场合概述167
二、办公礼仪167
第五节 服务场合规范175
一、服务场合概述175
二、服务礼仪176
第六节 学校场合规范185
一、学校场合概述185
二、学校学习场合礼仪186
三、学校生活场合礼仪189
第七节 公共场合礼仪194
一、公共场合概述194
二、公共交通工具礼仪195
三、公共设施礼仪197
四、公共场所礼仪199
第八节 面试场合礼仪203
一、面试场合概述203
二、面试礼仪203
本章小结209
案例分析210
练习与实践210
第五章 休闲礼仪211
第一节 舞会礼仪212
一、舞会概述212
二、规范214
三、提示218
第二节 观赏礼仪219
一、概述219
二、规范220
三、提示229
第三节 旅游礼仪231
一、概述231
二、规范233
三、提示237
第四节 购物礼仪238
一、概述238
二、规范239
三、提示245
第五节 节庆礼仪246
一、概述246
二、规范254
三、提示255
本章小结256
案例分析256
练习与实践257
第六章 外交礼宾与跨文化交往礼仪258
第一节 外交礼宾礼仪258
一、概述258
二、规范260
三、提示270
第二节 跨文化交往礼仪规范275
一、跨文化交往概述275
二、跨文化交往礼仪276
本章小结293
案例分析293
练习与实践294
后记295