图书介绍
预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究 调节变量和中介变量的作用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 薛骄龙等著 著
- 出版社： 成都：西南交通大学出版社
- ISBN：9787564346010
- 出版时间：2016
- 标注页数：227页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：227页
- 主题词：企业管理－品牌营销－研究
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图书目录
1绪论1
1.1 研究背景与问题5
1.2 研究内容与目的9
1.3 研究思路与方法10
1.4 研究意义与创新12
2文献综述15
2.1 产品伤害危机研究15
2.2 产品伤害危机溢出效应29
2.3 产品伤害危机与相似性的研究39
2.4 竞争对手46
2.5 品牌信息缺失的推论理论46
2.6 比较理论47
2.7 现状评述与研究切入点48
3基于现实产品伤害危机溢出效应案例的探索性研究50
3.1 三鹿奶粉三聚氰胺危机50
3.2 丰田汽车脚踏门危机53
3.3 肯德基涉嫌致癌危机57
3.4 双汇瘦肉精危机58
3.5 锦湖轮胎质量危机60
3.6 酒鬼酒塑化剂危机62
4研究1：危机严重程度的调节作用66
4.1 现实背景66
4.2 研究模型69
4.3 研究假设71
4.4 研究方法74
4.5 实验程序76
4.6 变量测量77
4.7 数据分析78
4.8 本章小结104
5研究2：感知风险的中介作用108
5.1 现实背景108
5.2 研究模型109
5.3 研究假设111
5.4 研究方法113
5.5 实验程序116
5.6 变量测量117
5.7 数据分析119
5.8 本章小结160
6研究3：竞争品牌响应策略对产品伤害危机溢出效应的影响162
6.1 研究假设162
6.2 研究方法170
6.3 实验程序173
6.4 变量测量174
6.5 数据分析176
6.6 本章小结208
7研究总结212
7.1 研究结果212
7.2 研究结论216
7.3 研究贡献217
参考文献219