图书介绍
电力营销一线员工作业一本通 电费账务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 本书编委会编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787512380554
- 出版时间：2016
- 标注页数：216页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：229页
- 主题词：用电管理－费用－中国
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图书目录
Part 1电费账务概述篇2
一、电费账务工作要求2
二、电费账务工作流程图7
Part 2电费实收账务篇14
一、电力方收费14
二、金融机构及第三方收费39
三、电费违约金64
四、预收管理71
五、常见问题89
Part 3营业收费篇92
一、营业费收取92
二、营业费退费107
三、常见问题110
Part 4电费票据篇112
一、票据安全112
二、票据版本管理114
三、票据入库116
四、票据领用119
五、票据转移125
六、票据上缴128
七、票据返还131
八、票据状态维护136
九、票据错位维护139
十、票据批量打印142
十一、增值税发票打印146
十二、票据常见业务152
Part 5电费充值卡篇156
一、充值卡安全156
二、充值卡发行计划制定158
三、充值卡入库管理164
四、充值卡分发（领用）和销售169
五、充值卡充值179
六、充值卡销售收据打印182
七、充值卡增值税专用发票打印185
八、充值卡延期和报废189
九、充值卡常见问题处理201
Part6异常处理篇204
一、用户通过金融机构柜台代收方式交纳电费，但实际未成功204
二、转账支票退票206
三、收费户号输入错误引起的实收差错208
四、银行批扣失败210
五、金融机构特约委托收费失败212
六、重复收费处理214
七、非用户原因产生的违约金，需进行免计215