图书介绍
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- 陆军著 著
- 出版社： 上海：华东理工大学出版社
- ISBN：9787562851400
- 出版时间：2017
- 标注页数：325页
- 文件大小：130MB
- 文件页数：334页
- 主题词：营销管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 营销概论1
第一节 营销的含义3
第二节 营销与营销管理的产生与发展10
第三节 企业营销观念的演变13
第四节 顾客价值与顾客满意16
第二章 营销战略规划和营销管理过程27
第一节 企业营销战略规划29
第二节 制订企业的营销战略32
第三节 战略业务单位营销战略的制订36
第四节 市场竞争地位与市场竞争策略40
第五节 营销管理过程48
第三章 营销环境分析59
第一节 营销的微观环境61
第二节 营销的宏观环境67
第三节 营销的竞争环境72
第四节 营销环境的机会与威胁分析80
第五节 营销信息分析系统与信息收集方法83
第四章 购买者行为分析94
第一节 消费者市场及消费者购买行为分析96
第二节 组织市场的类型及购买行为分析110
第五章 目标市场营销130
第一节 市场细分134
第二节 目标市场选择141
第三节 目标市场营销策略145
第四节 市场定位策略150
第六章 产品策略157
第一节 产品的概念及类型/159
第二节 产品组合与产品组合策略162
第三节 产品市场生命周期与各生命周期阶段的营销策略167
第四节 新产品与新产品开发策略174
第五节 服务及其营销策略180
第七章 品牌、商标和包装策略198
第一节 品牌与商标的基本概念200
第二节 品牌和商标策略206
第三节 包装与包装策略214
第八章 价格策略224
第一节 企业制定价格的过程226
第二节 企业定价策略237
第三节 各种价格变动策略245
第九章 分销渠道策略255
第一节 分销渠道概述257
第二节 中间商264
第三节 分销渠道的设计268
第四节 渠道管理决策274
第五节 分销渠道管理的发展277
第十章 营销传播与促销策略289
第一节 营销传播与促销概述291
第二节 营销传播与促销组合297
第三节 广告策划300
第四节 营业推广策划304
第五节 人员推销策划307
第六节 公共关系策划311
第七节 营销传播的新发展315
参考文献324