图书介绍
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- 张振刚主编 著
- 出版社： 太原：山西经济出版社
- ISBN：9787807670186
- 出版时间：2008
- 标注页数：322页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：332页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
营销前期分析1
第一章 市场营销概述1
1．1 市场营销的涵义1
1．2 营销思想的发展5
1．3 营销的研究方法及内容结构10
第二章 市场机会分析12
2．1 营销环境分析12
2．2 消费者分析15
2．3 组织市场分析23
2．4 政府市场分析27
第三章 市场调研28
3．1 市场调研的概念28
3．2 调研类型与方法31
3．3 问卷设计33
3．4 调查结果分析40
第四章 营销及竞争战略44
4．1 营销战略概述44
4．2 业务分析及竞争战略规划46
4．3 营销组合的设计51
4．4 竞争者分析55
4．5 市场竞争战略61
第五章 目标市场战略66
5．1 市场细分67
5．2 目标市场选择70
5．3 市场定位72
第六章 产品与价格决策79
6．1 产品及产品组合79
6．2 产品生命周期策略81
6．3 价格策略86
6．4 渠道价格政策93
第七章 品牌管理96
7．1 品牌与品牌资产96
7．2 品牌设计与管理103
7．3 包装管理109
第八章 新产品开发111
8．1 产品创新111
8．2 新产品开发管理119
8．3 新产品扩散124
实战营销策略127
第九章 渠道构建127
9．1 对分销渠道的选择127
9．2 对中间商的选择134
9．3 渠道关系分析与政策140
第十章 经销商管理147
10．1 经销商管理的基本内容147
10．2 串货管理157
10．3 渠道价格及其他问题的管理161
第十一章 终端管理166
11．1 终端分析及进入策略166
11．2 终端日常销售分析175
11．3 生动化营销181
11．4 终端维护185
第十二章 销售管理189
12．1 销售管理体系189
12．2 销售队伍的构建195
12．3 销售人员的培训198
12．4 销售人员的行动管理201
12．5 销售人员的激励204
第十三章 推销策略210
13．1 对推销的基本认识211
13．2 推销中的关键环节213
13．3 推销员的自我修炼223
第十四章 广告策略231
14．1 广告的基本概念231
14．2 广告媒体236
14．3 广告创意与文案239
第十五章 促销策略247
15．1 促销概念分析247
15．2 促销选择策略250
15．3 整合促销管理262
第十六章 公关策略268
16．1 公共关系的内容268
16．2 营销公关271
16．3 危机公关277
典型行业营销286
第十七章 工业品营销286
17．1 工业品营销误区分析286
17．2 工业品营销的个性化策略289
17．3 大客户管理294
第十八章 服务营销303
18．1 服务营销概述303
18．2 服务营销设计309
18．3 体验营销314
参考文献322