图书介绍
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- 周盛厚主编 著
- 出版社： 长沙：国防科技大学出版社
- ISBN：7810992309
- 出版时间：2005
- 标注页数：386页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：397页
- 主题词：市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一篇 原理篇2
第一章 市场营销概论2
第一节 市场营销2
第二节 市场营销学6
第三节 市场营销观念10
第四节 竞争分析与营销组合16
［案例］安普林巧用4P22
思考题23
第二章 市场营销环境24
第一节 市场营销环境的内涵与特征24
第二节 市场营销微观环境分析26
第三节 市场营销宏观环境分析32
第四节 市场营销环境分析与对策41
［案例］“非典”时期的营销事件45
思考题47
第三章 消费者市场购买行为分析48
第一节 消费者市场概述48
第二节 消费者需求与购买动机分析52
第三节 消费者购买行为模式56
第四节 影响消费者购买行为的因素59
第五节 消费者购买决策过程66
［案例］日清，智取美国快食市场72
思考题73
第四章 组织市场购买行为分析74
第一节 组织市场概述74
第二节 生产者市场购买行为77
第三节 中间商市场购买行为84
第四节 非营利组织市场购买行为89
［案例］广州宝洁，与舒适同行94
思考题96
第二篇 策略篇98
第五章 目标市场策略98
第一节 市场细分99
第二节 目标市场选择107
第三节 市场定位113
［案例］蓝领定位，大宝成功的惟一秘诀117
思考题119
第六章 产品策略120
第一节 产品整体概念与产品组合120
第二节 产品生命周期129
第三节 新产品开发135
［案例］“无用”的产品也走俏141
思考题143
第七章 品牌与包装策略144
第一节 品牌概述144
第二节 品牌策略147
第三节 包装策略155
［案例］TCL与松下，背道而驰的品牌加减法158
思考题159
第八章 定价策略160
第一节 影响定价的因素160
第二节 定价方法165
第三节 定价策略171
［案例］珍珠陈皮和“原子笔”的定价策略178
思考题180
第九章 分销渠道策略181
第一节 分销渠道概述181
第二节 分销渠道策略184
第三节 物流管理194
第四节 中间商分析199
［案例］戴尔电脑的渠道策略203
思考题205
第十章 促销策略206
第一节 促销组合概述206
第二节 人员推销209
第三节 广告215
第四节 营业推广224
第五节 公共关系228
［案例］为一支“骆驼”，我愿走一里路231
思考题234
第三篇 手段篇236
第十一章 市场营销调研236
第一节 市场营销调研概述236
第二节 市场调研的内容243
第三节 市场调研的方法248
［案例］隐形眼镜在大学生中的市场前景——问卷调查法254
思考题256
第十二章 市场预测257
第一节 市场预测概论257
第二节 市场预测类型与内容261
第三节 定性预测法265
第四节 变动趋势预测269
［案例］我国中产阶级的规模及前景预测278
思考题280
第十三章 营销组织与控制281
第一节 市场营销战略281
第二节 市场营销计划288
第三节 市场营销组织294
第四节 市场营销控制301
［案例］康师傅的市场攻略306
思考题308
第四篇 拓展篇310
第十四章 国际市场营销310
第一节 国际市场营销概述310
第二节 国际市场营销环境312
第三节 国际市场进入方式319
第四节 国际市场营销策略323
［案例］国内企业海外营销的三种策略331
思考题335
第十五章 服务市场营销336
第一节 服务市场营销概述336
第二节 服务市场营销组合340
第三节 服务质量管理352
［案例］为顾客提供百分之百的满意——麦当劳“QSCV”的经营理念358
思考题361
第十六章 网络营销362
第一节 网络营销概述362
第二节 网络营销的模式370
第三节 网络营销组合策略375
［案例］7-Eleven便利店的网络营销战略分析383
思考题385
参考文献386