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会计师事务所服务营销策略
  • 赵保卿等著 著
  • 出版社: 上海:复旦大学出版社
  • ISBN:7309054733
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:129页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:140页
  • 主题词:会计师事务所-市场营销学

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图书目录

第一章 绪论1

一、问题的提出1

二、理论价值与现实意义4

三、基本思路与方法7

第二章 价值链管理理论及其对会计师事务所服务营销策略的影响9

一、价值链管理理论9

二、会计师事务所服务营销及其策略23

三、价值链管理理论对会计师事务所服务营销策略的影响27

第三章 会计师事务所服务营销业务的多元化策略29

一、会计师事务所业务多元化的价值链分析29

二、我国会计师事务所业务范围现状31

三、国外会计组织涉足我国会计服务业的现状34

四、从发达国家会计师事务所业务范围看业务多元化发展趋势35

五、我国会计师事务所业务多元化发展策略38

第四章 会计师事务所服务营销的规模化策略49

一、会计师事务所扩大规模的价值链分析50

二、对我国会计师事务所规模现状的分析52

三、国际会计公司规模化情况分析与经验借鉴57

四、我国会计师事务所规模化发展的策略59

第五章 会计师事务所服务营销的价格策略70

一、价值链管理理论对会计师事务所服务营销价格的影响70

二、我国会计师事务所的有关价格问题的情况分析71

三、美国注册会计师审计收费的历史演进和研究成果73

四、会计师事务所收费的实证研究成果80

五、会计师事务所服务营销的价格策略83

第六章 会计师事务所服务营销的品牌策略89

一、会计师事务所品牌经营的价值链分析89

二、我国会计师事务所品牌经营现状分析97

三、我国会计师事务所服务营销品牌的创建101

四、会计师事务所服务营销品牌的经营109

第七章 会计师事务所服务营销质量控制策略113

一、会计师事务所服务营销质量控制的价值分析113

二、我国上市公司注册会计师审计质量的情况分析115

三、会计师事务所服务营销质量控制的策略117

第八章 结论124

一、主要结论124

二、服务营销运作的环境与制度保障126

参考文献128

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