图书介绍
你的无线未来 用移动商务赢得新客户PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）杰克林·伊斯顿（Jaclyn Easton）著；王楠岽，徐化译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：7800735826
- 出版时间：2002
- 标注页数：302页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：317页
- 主题词：管理 综合 电子商务 计算机与互联网
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图书目录
第1章 用移动商务赢得你的消费者和客户1
移动商机的定义4
定位的优势18
语音的优势31
随时随地的预约和预订46
让你的客户服务代理成为世界上最幸福的代理54
让你的销售队伍成为世界上最有成就的队伍58
现金的灭亡(排队等待)75
无线技术在库存管理和经营管理方面的惊人成就87
重新定义客户服务97
无线新产品的市场111
第2章 无线工作团队：联通整个企业133
见识你的新网络136
把公司的局域网装进口袋里150
无绳电话解放办公室157
凭空打印你想要的任何东西167
更多了解每件事(包括你的竞争对手)170
用移动设备收集数据既便宜又有趣179
每一次检测都是完美的187
连锁供应的天堂(也是采购的天堂)191
无线仓库的效率奇迹199
始终知道你的移动资产的确切位置204
无线让你到达你不可能去的地方212
无线自动商务处理222
政府服务机构：站在移动战线的前沿226
第3章 新商机、新市场、新挑战235
新商机：娱乐——无线技术最有趣的应用236
新商机：汽车和无线增值243
新商机：追踪对你最重要的东西252
新市场：Y—代257
新挑战：手机礼节问题的挑战266
新挑战：安全、认证和病毒，噢，我的天!271
新挑战：无线技术的隐私问题283
后记295
附录 技术名词速查297