图书介绍

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公共关系案例精选精析 第2版
  • 张岩松等编著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801626672
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:261页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:282页
  • 主题词:公共关系学-案例-分析

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图书目录

绪论1

第一章 公关塑造形象1

案例l:北京申奥大公关3

案例2:“飞鸽”飞进美国的形象塑造10

案例3:“十五条龙”的魅力13

案例4:广州大厦首创公务酒店的品牌形象19

案例5:绿色麦当劳28

案例6:杉杉集团的CI导入32

第二章 采集公关信息48

案例1:“先搞清这些问题”50

案例2:本田的眼光52

案例3:一张照片后的巨额利润54

案例4:长城饭店的日常调查57

第三章 公关策动传播60

案例1:百彩系统的上市公关62

案例2:“设计者系列”的新闻宣传活动68

案例3:重金寻。七子。74

案例4:杜邦的。第三次自我重塑”80

第四章 公关协调关系86

案例1:上海银河宾馆的。凝聚力工程。88

案例2:克莱斯勒公司的媒体关系网站95

案例3:新加坡航空公司的完善服务99

案例4:中兴大厦“敬送国旗”的社区公关103

第五章 公关促进营销110

案例1:创维健康电视的概念营销传播112

案例2:健力宝走向饮料王国119

案例3:罗思公司的产品营销公关123

案例4:荣事达全能冰箱的市场推展活动132

案例5:“精工表”与奥运会136

第六章 公关危机处理141

案例1:中美史克公司的PPA风波143

案例2:35次紧急电话153

案例3:“泰莱诺尔”药物中毒事件156

案例4:“三株”的虚假广告风波161

案例5:班特利海湾危机167

案例6:“红太阳集团”何罪之有?172

案例7:雀巢公司险遭灭顶之灾178

第七章 公关专题活动184

案例1:高露洁的西行公关“微笑工程”186

案例2:气度非凡的福特“生日”195

案例3:英国化工企业联合会的“开放日”活动201

案例4:四通集团向未来投资206

案例5:展览中的精品:乐高国际大展210

第八章 公关技巧215

案例1:“小燕子”的一封信217

案例2:诸葛亮的“出山策划”220

案例3:一枚纽扣连着纽约城225

案例4:亚都。收烟”的风波228

案例5:“白沙矿泉水”的精彩亮相231

案例6:劳模,“江西宾馆欢迎您”234

第九章 综合案例238

案例1:我的公关生涯240

案例2:浦东开发开放十年回顾与展望活动251

后记261

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