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人力资源
  • (日)青井伦一主编;全球工作组股份有限公司著;刘湘丽译 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801625668
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:184页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:201页
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图书目录

第1部分 人力资源管理5

1. 何谓人力资源管理5

1.1 何谓人力资源管理5

1.2 人力资源管理的历史9

1.3 组织、人事与利益相关者11

2. 人力资源管理过程15

2.1 人力资源管理过程15

2.2 劳动力市场和雇用环境的变化19

2.3 内向流动①录用的作用23

2.4 内向流动②录用的过程27

2.5 内部流动31

2.6 晋升与晋级35

2.7 人力资源开发37

2.8 人才开发系统41

2.9O JT/OFF-JT(On the job training)/(Off the job training)43

2.10 职业生涯开发计划(CDP)47

2.11 专家职务制度(Specialist System)与选拔型的经营干部培养制度49

2.12 员工的退职(外向流动)53

3. 评估/补偿体系57

3.1 何谓补偿体系57

3.2 工资管理59

3.3 何谓人事考核63

3.4 业绩评估体系67

3.5 业绩评估的正确性69

3.6 目标管理制度(MBO:Management By Objectives)71

3.7 平衡计分卡(BSC:Balanced Score Card)75

3.8 核心能力(Competency)评估79

第2部分 组织行为学85

4. 组织行为与文化85

4.1 何谓组织行为学85

4.2 组织行为学的历史89

4.3 组织文化的形成过程与特点91

4.4 组织开发93

4.5 组织IQ(Organization IQ)97

5.1 职能制组织99

5. 组织结构99

5.2 事业部组织103

5.3 事业部制组织的优点107

5.4 事业部制组织与事业总部制组织109

5.5 事业部制组织与分权化组织111

5.6 公司制(Company system)组织113

5.7 公司制组织引进事例117

5.8 矩阵型组织119

5.9 弹性组织形态121

5.10 网络组织(Network Organization)123

5.11 团队型组织(Team Type Organization)125

6. 动机与激励127

6.1 何谓动机127

6.2 动机理论(内容理论——马斯洛)131

6.3 动机理论(内容理论——赫茨伯格)133

6.4 动机理论的体系137

6.5 动机理论(过程理论——弗隆姆)139

6.6 动机理论(过程理论——波特与劳拉)141

6.7 提高动机与提高“质量”、“服务”的良性循环143

6.8 “个体”与组织活性化145

6.9 何谓激励147

6.10 激励体系149

6.11 业绩联动型激励的例子:股票期权制度151

7. 领导与权力153

7.1 何谓领导153

7.2 领导的形态157

7.3 领导特质理论159

7.4 领导行为理论161

7.5 领导情境理论165

7.6 教练(Coaching)167

7.7 权力169

7.8 权力管理171

索引173

参考文献182

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