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经理人浓缩书 迈向新千年的管理入场券 2 员工·团队·组织创新
  • 宝利嘉顾问编著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:7501759162
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:349页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:363页
  • 主题词:企业管理:人事管理

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图书目录

第一篇 员工资源化:招聘、选拔与培训1

第1章 以人为本:规划人力资源3

一、从“组织的人”到“人的组织”3

二、崭新的政策、评价和契约8

三、人才的零基重组15

第2章 如何寻求杰出人才21

一、招聘的前提和方法21

二、杰出人才的考察重点26

三、如何招聘战略人才31

一、选拔人才的要点与手段37

第3章 人才选拔及其评估37

二、成功选用称职主管47

三、人才的评估与考核51

第4章 员工培训是否卓有成效57

一、深度衡量培训绩效57

二、让培训创造更多价值61

三、互动式:最有效的培训之道65

第5章 创造力:员工价值源泉71

一、拓宽限制框架71

二、提高工效的新思路76

三、超负荷工作劳而无功81

第二篇 员工发展:业绩、报酬与管理87

第6章 业绩评估与薪资设计89

一、评估的着眼点、目标和方式89

二、报酬体系及其管理95

三、报酬过高的经理:贪婪的结果102

第7章 激励和挖掘员工潜力107

一、激励员工20招法107

二、超级表现的激励工具112

三、挖潜:正强化与负强化116

一、五项原则:重建公司环境121

第8章 新的忠诚:留住优秀员工121

二、建立员工忠诚的秘诀129

三、留住优秀员工133

第9章 福利措施新思路137

一、福利计划添温情137

二、创新福利策略142

三、福利项目优化设计148

第10章 有效的员工管理艺术153

一、巧解人事难题153

二、学会对员工说“不行!”157

三、消除借口,聚焦业绩160

第三篇 变革文化:员工关系与团队建设165

第11章 员工交流与沟通167

一、6种交流风格167

二、富有成效的交流171

三、无障碍沟通之道176

第12章 员工关系与管理技能181

一、如何化解冲突181

二、管理的技能与绩效185

三、一分钟管理的技巧189

一、授权:发挥员工的能动性193

第12章 员工参与:企业活力之源193

二、变革中的员工参与价值199

三、开发员工的战略意识203

第14章 建立和运作一流团队209

一、团队的建立、管理及其价值209

二、利用团队释放员工潜能219

三、团队模式中的领导艺术225

第15章 组织文化与跨文化管理231

一、组织文化的要素及其推行231

二、齐心协力:变革企业文化241

三、驾驭跨文化波涛248

第四篇 组织创新:结构、发展与变革253

第16章 组织战略与结构255

一、创造可塑性组织战略255

二、影响组织的结构法则262

三、无边界组织的曙光266

第17章 适应性的模式设计273

一、扁平化与未来经营单位273

二、竞争优势的结构基础279

三、可操作性组织设计283

一、激动人心的企业内部网291

第18章 新技术与组织策略291

二、虚拟办公室悄然兴起295

三、虚体公司与战略联盟301

第19章 变革组织的策略与挑战309

一、重组企业的新思维309

二、推动变革的关键杠杆315

三、跨越转变的中间地带321

第20章 企业精神与组织发展327

一、企业精神与组织发展327

二、高瞻远瞩的企业334

三、永无止境的跨国界学习340

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