世界上最难的管理-以人为本PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

世界上最难的管理-以人为本PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 以人为本是最根本也是最难的管理1

一、人力人才资源的作用日益突出1

二、科学管理要以人为本2

三、以人为本要选贤任能知人善任4

四、以人为本是最难的管理，却必须搞好6

第二章 人本管理的有关理论9

一、我国古代有关人本管理的理论9

二、现代西方有关人本管理的理论14

第三章 正视管理人的需求欲望的积极需求理论26

一、需求欲望的激励推动作用26

二、需求欲望的客观存在性及其它特点27

三、需求欲望的分类及层次关系30

四、区分正当与不正当的需求欲望32

五、对人的需求欲望的管理控制34

六、对“义利”、工资等的再认识36

第四章 推行组织图促进管理科学化43

一、组织图可促进机构设置的科学合理44

二、按组织图配置人才做到科学合理48

三、以组织图为基础切实加强管理51

第五章 人事组合与整体效应55

一、人事组合效应55

二、让合适的人做合适的事57

三、人与人组合优势互补58

四、人事管理要更新观念61

第六章 全面看人科学管人63

一、选拔需要的优秀人才63

二、用人所长64

三、按工作绩效评价人才66

四、科学管理人才66

第七章 鼓励管理好个人目标70

一、目标能激励人取得成功70

二、协调组织个人目标，鼓励利用个人目标72

三、目标要明确有挑战且可行74

四、积极行动才能最终实现目标75

第八章 立足本职“扫净自己门前雪”78

一、人的精力有限集中于一点才能成功78

二、各负其责分工协作才有整体组合效应80

三、在其位谋其政“扫净自己门前雪”83

四、提倡主动负责精神″让部下把问题带走″84

第九章 竞争协作整合才有最佳整体效益87

一、竞争是发展进步的动力所在87

二、团结协作才能发挥组合优势88

三、团结协作优势互惠90

四、竞争与团结协作既必须又要有条件92

五、处理好竞争与团结协作的辩证关系93

第十章 推行组织文化营造最佳环境氛围97

一、组织文化的内部因素98

二、组织文化的外部条件99

三、组织文化的作用100

四、组织文化与群体成员关系101

五、大力推行组织文化建设103

第十一章 必须加强领导班子建设106

一、人本管理要求建立领导班子实行集体领导106

二、领导班子要加强建设107

三、第一把手要当好″班长″109

四、处理好正副职之间的″婆媳关系″112

第十二章 人际关系沟通技巧115

一、人人需要沟通115

二、影响有效沟通的要素117

三、沟通技巧119

四、电话沟通技巧124

五、针对不同风格的人的沟通技巧126

六、应付沟通中的困境128

七、用好异性的沟通技巧129

八、学会微笑的技巧130

九、建立客户关系的沟通131

一、人才作用突出人才竞争加剧133

第十三章 教育培训是事业成功的基础保证133

二、人才靠教育培训来造就134

三、教育培训是最有利的投资137

四、教育培训要改革创新138

五、大力发展成人教育150

第十四章 思想教育工作要变革创新156

一、思想教育工作的内容156

二、思想工作要发展要变革创新157

三、思想工作的变革创新159

一、珍惜生命把握人生167

第十五章 珍惜人生提高生命价值167

二、管好时间用好时间168

三、保持身心健康172

第十六章 管理深化呼唤人学研究179

一、人学研究势在必行179

二、人学研究的内容180

三、人学研究方法的探讨182

附录 ××公司雇员手册185

参考文献204

后记209