图书介绍
市场营销学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李桂陵主编；甘俊，吴佑坚副主任 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：332页
- 文件大小：206MB
- 文件页数：342页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 理论基础3
第一章 导论3
第一节 市场营销3
第二节 市场营销的研究对象及其研究方法8
第三节 市场营销哲学10
第四节 营销伦理与企业社会责任18
第二篇 信息基础27
第二章 企业战略计划与营销战略27
第一节 企业战略及层次27
第二节 战略规划的一般过程29
第三节 竞争战略38
第四节 营销战略与营销组合41
第三章 市场营销环境48
第一节 微观环境要素50
第二节 宏观环境要素53
第三节 环境分析和企业对策65
第三篇 市场基础75
第四章 消费者市场及消费者购买行为75
第一节 消费者市场及特点75
第二节 消费者购买行为模式77
第三节 影响消费者行为的因素78
第四节 购买决策过程85
第五章 组织市场及购买行为89
第一节 组织市场的构成和特点89
第二节 产业市场和购买行为91
第三节 中间商市场和购买行为94
第四节 政府市场和非营利组织市场的购买行为97
第四篇 战略选择105
第六章 市场营销调研105
第一节 市场营销信息105
第二节 市场营销信息系统107
第三节 市场营销调研109
第七章STP营销117
第一节 市场分割117
第二节 市场优先125
第三节 市场定位策略130
第四节 企业形象识别系统133
第五节 顾客满意系统141
第五篇 价值运营151
第八章 产品策略151
第一节 产品概念与分类151
第二节 产品生命周期155
第三节 新产品开发策略165
第四节 品牌管理172
第五节 包装策略179
第六节 产品组合决策181
第九章 定价策略187
第一节 影响企业定价的因素187
第二节 定价方法194
第三节 定价策略199
第四节 产品调价策略205
第十章 价值传递211
第一节 价值传递概述211
第二节 分销渠道的设计、组织和管理218
第三节 中间商226
第四节 物流管理基础236
第十一章 沟通策略247
第一节 沟通概述247
第二节 广告253
第三节 人员推销259
第四节 销售促进265
第五节 公共关系268
第十二章 市场营销策划、组织与控制274
第一节 市场营销策划274
第二节 市场营销组织及其类型278
第三节 市场营销组织设计285
第四节 市场营销控制287
第六篇 理论拓展301
第十三章 服务市场营销301
第一节 服务与服务市场302
第二节 服务市场营销策略305
第十四章 市场营销新理论及其发展趋势313
第一节 20世纪80—90年代营销研究的新课题313
第二节 新世纪营销研究的新课题315
综合案例322
参考文献332