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模块一 语言基础3

第一章 演讲与口才概述3

学习目标3

案例导入3

第一部分 演讲基础知识3

一、演讲的含义4

二、演讲的要素5

三、演讲的特点6

四、演讲的分类7

五、演讲的作用9

第二部分 口才基础知识9

一、口才的含义10

二、培养口才的途径10

三、口才的作用11

第三部分 演讲与口才的关系12

一、演讲与口才的区别12

二、演讲与口才的联系12

课外训练13

第二章 朗诵技巧15

学习目标15

案例导入15

第一部分 普通话基础知识15

一、普通话声母知识15

二、普通话韵母知识18

三、普通话声调知识19

四、普通话音变知识20

第二部分 朗诵技巧训练23

一、朗诵前的准备23

二、朗诵技巧训练24

第三部分 发声技巧训练25

一、用气发声训练26

二、共鸣控制训练26

三、吐字归音训练27

课外训练28

附29

第三章 态势语言31

学习目标31

案例导入31

第一部分 态势语言基础知识31

一、仪容修饰31

二、服装修饰33

第二部分 姿态技巧训练35

一、手势训练35

二、体动训练36

第三部分 表情技巧训练38

一、眼神训练38

二、笑容训练39

三、眉语训练39

四、嘴语训练39

五、鼻语训练39

课外训练40

附41

模块二 演讲口才45

第四章 拟稿演讲45

学习目标45

案例导入45

第一部分 演讲稿基础知识45

一、演讲稿的作用45

二、演讲稿的特点46

三、演讲稿的种类47

第二部分 演讲稿的写作技巧47

一、标题的写作47

二、称呼的写作48

三、开头的写作48

四、主体的写作49

五、结尾的写作51

第三部分 拟稿演讲训练52

一、演讲稿记忆训练52

二、心理素质训练55

三、现场控制训练56

课外训练57

附58

第五章 即兴演讲59

学习目标59

案例导入59

第一部分 即兴演讲基础知识59

一、即兴演讲的含义59

二、即兴演讲的特点60

三、即兴演讲的类型60

四、即兴演讲的要求61

第二部分 即兴演讲的技巧62

一、稳定心态技巧62

二、选择话题技巧63

三、构建思路技巧63

四、润色语言技巧64

第三部分 即兴演讲技巧训练65

一、散点连缀训练65

二、话题分析训练65

三、语言表达训练67

课外训练68

附69

第六章 辩论口才71

学习目标71

案例导入71

第一部分 辩论基础知识71

一、辩论的含义71

二、辩论的类型72

三、辩论的要素72

四、辩论的特征72

第二部分 辩论赛的准备73

一、熟悉比赛规则73

二、研究比赛辩题74

三、广泛搜集材料75

四、认真撰写辩词75

第三部分 辩论技巧训练76

一、思维能力训练76

二、对话式辩论训练78

三、答辩式辩论训练79

四、竞赛式辩论训练80

课外训练87

附89

模块三 职场口才93

第七章 求职口才93

学习目标93

案例导入93

第一部分 求职口才基础知识93

一、求职口才的含义93

二、求职口才的特点94

三、求职口才的意义94

四、求职面试应该注意的问题94

第二部分 求职口才的技巧95

一、求职自我介绍技巧95

二、求职应答提问技巧96

第三部分 求职面试技巧训练98

一、求职自我介绍训练98

二、求职应答提问训练100

课外训练102

附104

第八章 社交口才105

学习目标105

案例导入105

第一部分 社交口才基础知识105

一、社交口才的含义105

二、社交口才的作用105

三、社交口才的特征106

四、社交口才的要求107

五、社交口才的禁忌107

第二部分 社交口才的技巧108

一、称呼与寒暄108

二、自介与介他109

三、提问与回答111

四、拜访与接待112

五、说服与拒绝114

六、赞扬与批评115

第三部分 社交口才技巧训练116

一、倾听技巧训练117

二、访友待客训练117

三、劝说沟通训练118

课外训练120

附121

第九章 管理口才123

学习目标123

案例导入123

第一部分 管理口才基础知识123

一、管理口才的含义123

二、管理口才的作用124

三、管理口才的特征124

第二部分 管理口才的技巧126

一、谈话的语言技巧126

二、激励的语言技巧127

第三部分 管理口才技巧训练129

一、与上司的语言沟通训练129

二、与下级的语言沟通训练131

课外训练132

第十章 导游口才135

学习目标135

案例导入135

第一部分 导游口才基础知识135

一、导游口才的含义135

二、导游口才的特征136

三、导游口才的要求136

第二部分导游口才的技巧137

一、欢迎词的表达技巧137

二、景点讲解表达技巧138

三、欢送词的表达技巧142

第三部分 导游口才技巧训练143

一、解说词的训练143

二、旅途交谈训练148

课外训练150

第十一章 谈判口才155

学习目标155

案例导入155

第一部分 谈判口才基础知识155

一、谈判口才的含义156

二、谈判口才的特征156

三、谈判口才的心理素养156

第二部分 谈判口才的技巧157

一、谈判口才的思维技巧157

二、谈判口才的攻防技巧158

第三部分 谈判口才技巧训练159

一、答复技巧训练160

二、说服技巧训练161

三、拒绝技巧训练161

四、掌控技巧训练163

课外训练164

第十二章 医护口才169

学习目标169

案例导入169

第一部分 医护口才基础知识169

一、医护口才的含义169

二、医护口才的特征170

三、医护口才的种类170

第二部分 医护口才的技巧171

一、开场的技巧171

二、攀谈的技巧171

三、倾听的技巧172

四、提问的技巧173

五、阐述的技巧173

六、重构的技巧174

七、对焦的技巧174

八、沉默的技巧174

九、安慰的技巧174

第三部分 医护口才技巧训练175

一、信息沟通训练175

二、情感沟通训练175

三、情境沟通训练176

课外训练178

第十三章 营销口才181

学习目标181

案例导入181

第一部分 营销口才基础知识181

一、营销口才的含义181

二、营销口才的作用182

三、营销口才的原则182

四、营销口才的魅力183

第二部分 营销口才的技巧184

一、主动接近技巧185

二、了解需求技巧186

三、睿智说服技巧186

第三部分 营销口才技巧训练188

一、开场白训练188

二、销售语训练189

三、提问语训练192

课外训练193

第十四章 教学口才199

学习目标199

案例导入199

第一部分 教学口才基础知识199

一、教学口才的含义199

二、教学口才的基本特点200

三、教学口才的艺术风格202

四、教学口才的常见问题202

第二部分 教学口才的技巧203

一、导入语技巧203

二、讲授语技巧205

三、过渡语技巧206

四、提问语技巧206

五、启发语技巧208

六、评述语技巧208

七、小结语技巧208

第三部分 教学口才技巧训练209

一、授课语训练209

二、说服语训练210

三、教育语训练210

四、控堂语训练211

课外训练212

附录 演讲与口才自我检测表214

主要参考文献215

配套资料索取说明217