图书介绍

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市场调研 第2版
  • 王峰,吕彦儒,葛红岩编著 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787810985864
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:305页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:319页
  • 主题词:市场-调查-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 市场调研概述1

学习目标1

引入案例1

第一节 市场调研的概念和特点2

第二节 市场调研的阶段和步骤6

第三节 市场调研的类型17

第四节 市场调研课程的主要内容20

小结23

应用24

第二章 市场调研的内容27

学习目标27

引入案例27

第一节 市场环境调研29

第二节 市场需求调研32

第三节 市场营销要素调研34

第四节 市场竞争调研39

小结41

应用42

第三章 市场调研设计45

学习目标45

引入案例45

第一节 市场调研设计概述47

第二节 市场调研设计方案的类型49

第三节 市场调研设计方案的内容53

第四节 市场调研人员的素质与管理57

小结71

应用73

第四章 文案调查法78

学习目标78

引入案例78

第一节 文案调查法概述79

第二节 文案调查的资料来源82

第三节 文案调查的步骤与方法84

小结92

应用93

第五章 市场调查的一般方法97

学习目标97

引入案例97

第一节 观察法99

第二节 访问法103

第三节 实验法117

小结123

应用125

第六章 问卷设计127

学习目标127

引入案例127

第一节 问卷130

第二节 问卷设计程序132

第三节 问卷设计的方法137

小结152

应用153

第七章 抽样164

学习目标164

引入案例164

第一节 样本与抽样165

第二节 随机抽样172

第三节 非随机抽样180

小结184

应用185

第八章 测量188

学习目标188

引入案例188

第一节 测量189

第二节 量表193

第三节 效度与信度196

小结200

应用202

第九章 市场调研资料的统计整理204

学习目标204

引入案例204

第一节 市场调研资料整理概述206

第二节 市场调研资料分组208

第三节 市场调研资料的编码与录入214

小结218

应用219

第十章 市场调研资料的统计描述223

学习目标223

引入案例223

第一节 统计表224

第二节 分布数列228

第三节 统计图232

第四节 统计指标245

小结259

应用261

第十一章 市场调研成果的提供264

学习目标264

引入案例264

第一节 调研报告的概述266

第二节 调研报告的撰写268

第三节 调研成果的口头提供277

小结278

应用279

第十二章 市场调研管理285

学习目标285

引入案例285

第一节 市场调研的项目管理286

第二节 市场调研中当事者的权利和义务291

第三节 跨文化市场调研294

小结301

应用302

参考文献305

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