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市场营销调研
  • 景奉杰主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:7040088681
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:238页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:251页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 市场营销调研概述1

第一节 市场营销调研的概念1

第二节 市场营销调研的机构与组织12

本章小结19

思考题19

案例 国际市场研究公司(IMR)20

讨论题20

第二章 研究程序与研究设计21

第一节 市场营销调研的科学基础21

第二节 市场营销调研的程序27

本章小结31

思考题31

案例 美国航空公司关于在飞机上向乘客提供电话服务的市场调研活动31

讨论题33

第三章 次级资料的收集34

第一节 次级资料及其收集34

第二节 次级资料的来源与分类39

本章小结43

思考题44

案例 计算机市场44

讨论题44

第四章 原始资料的收集45

第一节 访问法45

第二节 观察法53

第三节 定性研究方法55

第四节 实验设计59

第五节 资料收集的误差与偏差63

本章小结68

思考题68

案例 市场分析家与促销专家公司69

讨论题70

第五章 问卷设计方法71

第一节 问卷设计概述71

第二节 问卷的基本结构74

第三节 问卷设计的过程78

本章小结92

思考题93

案例 干洗店调研93

讨论题96

第六章 态度测量技术97

第一节 测量的量表97

第二节 测量的基本技术101

本章小结116

思考题116

案例 海尔(Haier)集团公司116

讨论题118

第七章 样本设计119

第一节 样本设计概述119

第二节 抽样技术123

第三节 样本容量130

本章小结140

思考题141

案例 计算机品牌141

讨论题141

第八章 资料的基础分析:描述统计142

第一节 资料的整142

第二节 资料的初步分析——列表148

第三节 资料的分析与解释165

本章小结169

思考题169

案例 欣欣购物广场170

讨论题172

第九章 市场营销调研中的统计推断与方差分析173

第一节 假设检验的原理173

第二节 参数检验175

第三节 非参数检验179

第四节 方差分析184

本章小结188

思考题188

案例 之雅服装厂的市场调查与竞争分析189

讨论题191

第十章 相关分析和回归分析192

第一节 相关分析和回归分析概述192

第二节 简单回归分析202

第三节 多元回归分析210

本章小结219

思考题219

案例 消费者调查公司220

讨论题221

第十一章 市场营销调研报告的撰写222

第一节 市场营销调研报告的写作要求222

第二节 市场营销调研报告的基本结构225

第三节 调研成果的口头报告232

本章小结233

思考题233

案例 佐治亚大学运动项目调查234

讨论题236

参考文献237

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