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![通识课程重点教材 公共关系学](https://www.shukui.net/cover/38/32906953.jpg)
- 李明华,夏慧夷等编著 著
- 出版社: 长春:吉林人民出版社
- ISBN:9787206098918
- 出版时间:2015
- 标注页数:434页
- 文件大小:3MB
- 文件页数:444页
- 主题词:公共关系学
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图书目录
第一编 公共关系基本理论2
第一章 公共关系概述2
第一节 公共关系的定义2
第二节 公共关系相关概念辨析11
第三节 公共关系的多层涵义19
第四节 公共关系的基本要素23
第五节 公共关系的主要特征26
第二章 公共关系的历史演变33
第一节 人类早期的公共关系活动33
第二节 现代公共关系的兴起37
第三节 现代公共关系的发展45
第四节 现代公共关系兴起与发展的条件51
第五节 公共关系在中国的兴起与发展58
第三章 公共关系的功能70
第一节 信息管理功能71
第二节 形象塑造功能75
第三节 传播推广功能84
第四节 咨询决策功能90
第五节 沟通协调功能94
第二编 公共关系的基本要素105
第四章 公共关系的主体:社会组织105
第一节 社会组织概述105
第二节 公共关系部115
第三节 专业的公共关系公司131
第四节 公共关系社团140
第五节 公共关系人员147
第五章 公共关系的客体:公众172
第一节 公众概述172
第二节 组织的内部公众193
第二节 组织的外部公众202
第六章 公共关系的手段:传播222
第一节 传播概述222
第二节 公共关系传播形式与媒介分析229
第三节 公共关系传播效果242
第三编 公共关系的运作程序258
第七章 公共关系调查与策划258
第一节 公共关系调查概述258
第二节 公共关系调查的步骤、内容与方法261
第三节 公共关系策划概述288
第四节 公共关系策划的步骤、方法291
第五节 公共关系策划书的写作310
第八章 公共关系实施与评估320
第一节 公共关系实施概述320
第二节 公共关系实施的内容和方法332
第三节 公共关系评估概述337
第四节 公共关系评估的内容、步骤与方法340
第四编 公共关系实务357
第九章 公共关系专项活动357
第一节 公共关系新闻宣传活动357
第二节 公共关系广告372
第三节 展览活动378
第四节 庆典活动384
第五节 网络公关活动388
第十章 公共关系危机管理404
第一节 公共关系危机概述404
第二节 公共关系危机管理过程406
第十一章 公共关系礼仪418
第一节 公共关系礼仪概述418
第二节 公共关系礼仪的内容424
第三节 公共关系礼仪的原则425
参考文献430
附录433