图书介绍
供应链管理 从理论到实践PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美)福西特(Fawcett 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:
- 出版时间:2009
- 标注页数:0页
- 文件大小:79MB
- 文件页数:425页
- 主题词:北京:清华大学出版社
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图书目录
第1篇 供应链战略的构成要素3
第1章 供应链管理与竞争战略3
开篇故事:奥林巴斯的SCM曙光3
供应链管理理论4
实践中的供应链管理8
将供应链思想整合为公司战略10
结论17
主要知识点小结17
复习题18
案例:SCM——是追赶时尚还是势在必行18
附录A:啤酒游戏19
第2章 顾客满意战略22
开篇故事:永不满足的客户22
信息武装的客户23
创造价值以满足顾客的需求24
对顾客需求满意度的理解27
实施以顾客为中心的满意战略32
结论37
主要知识点小结38
复习题38
案例:SCM39
附录B:生产率与质量管理40
第3章 流程思想:供应链管理的基础52
开篇故事:奥林巴斯的供应链变化52
对流程管理的需求53
职能型组织及其重要性54
流程分解56
系统思维与流程管理58
公司的流程观点62
流程再造68
结论71
主要知识点小结71
复习题72
案例:全球半导体市场份额的下降72
附录C:不确定条件下的决策74
第4章 新产品开发过程:对创新思维体系的管理78
开篇故事:Frozen的失望78
简介79
降低新产品开发中的风险80
营销及顾客评价83
新产品开发86
财务在新产品开发中的作用91
结论95
主要知识点小结96
复习题96
案例:新产品开发的重组与持续的顾客管理96
附录D:评估新产品项目的收益97
第5章 订单执行过程:对物流基础设施的管理101
开篇故事:Coco Loco糖果店的困境101
物流的业务职能划分102
获得商品:采购管理的特性104
生产商品:生产管理的特性109
配送商品:物流管理的特性116
结论123
主要知识点小结124
复习题124
案例:会员店之战124
附录E:预测与库存管理126
第2篇 全球供应链设计144
第6章 环境扫描与全球供应链设计144
开篇故事:任务小组的困境144
现在为什么需要供应链管理146
从归属到关系的整合过程146
变化的供应链世界147
市场的全球化153
结论160
主要知识点小结161
复习题161
案例:扫描与计划实习161
附录F:设施选址163
第7章 供应链的绘制169
开篇故事:奥林巴斯对供应链可见性的探索169
引言170
供应链设计的重要性171
流程绘制172
流程分析174
供应链设计175
绘制供应链的方法181
结论183
主要知识点小结184
复习题184
案例:绘制Mac184
附录G:项目管理186
第8章 供应链战略成本管理194
开篇故事:打破成本管理的坚冰194
供应链成本减少的利润杠杆效应195
战略成本管理的原理196
战略成本管理的职责199
确定支持战略成本管理的工具200
基于行动的成本管理204
所有权的总成本207
结论214
主要知识点小结214
复习题215
案例:昂贵的包装决策215
第9章 核心竞争力与外包218
开篇故事:奥林巴斯对外包的恐惧218
什么是核心竞争力220
外包的挑战222
结论236
主要知识点小结237
复习题237
案例:第一次外包238
第10章 供应链的合理化和角色转换240
开篇故事:奥林巴斯的复杂性挑战240
复杂性的挑战242
复杂性的来源243
供应链的合理化:供应基础优化的案例251
转换供应链成员的角色257
总结260
主要知识点小结260
复习题261
案例:设计混合的全球采购战略261
第3篇 供应链中的协同268
第11章 关系管理268
开篇故事:奥林巴斯公司的关系管理268
供应链之间的关系269
关系谱线270
管理交易性关系273
管理成功的战略联盟274
信任和权力在供应链关系中的作用279
现代谈判与关系管理282
结论288
主要知识点小结289
复习题290
案例:多近才算太近290
第12章 信息共享292
开篇故事:奥林巴斯的IT力量292
信息的重要性293
通过信息技术实现联系294
企业资源计划系统296
通过自愿实现信息共享303
信息讽刺308
未来会如何309
结论311
主要知识点小结311
复习题312
案例:Transport的供应部门精简312
第13章 绩效测评314
开篇故事:奥林巴斯的测评314
绩效测评的作用315
传统测评317
供应链测评321
标杆法329
结论330
主要知识点小结332
复习题332
案例:“大猩猩”的困境333
第14章 人员管理:供应链管理的桥梁或者障碍335
开篇故事:人员是奥林巴斯供应链管理成功的桥梁335
供应链经理人337
最有价值的资产338
在员工能力上的投资340
建立授权文化349
整合人与技术系统355
结论356
主要知识点小结357
复习题357
案例:协作的缺失环节358
第15章 协作创新361
开篇故事:奥林巴斯是如何避免自满情绪的361
动态的成功363
创新战略365
协作创新方案373
组织长期协作379
结论380
主要知识点小结381
复习题382
案例:供应链咨询委员会382
第4篇 结语388
附录388
案例392
案例1 创造一个满意度周期392
案例2 获取正确的数据394
案例3 Triton Diamond的供应商质量395
案例4 HI-TECH半导体公司的上游质量398
案例5 质量问题/间接损失399
案例6 Chatham公司的市场分析400
案例7 评估领导者的采购调控战略401
案例8 由激烈竞争引发的降低成本的命令402
词汇表404