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第一章 “互联网＋”与大数据1

一、互联网发展趋势1

（一）网络普及2

（二）连接一切2

（三）万物智能2

（四）技术爆炸2

（五）商业变革2

（六）万众创业3

二、“互联网＋”3

（一）“互联网＋”是什么3

（二）重庆“互联网＋”提出的背景5

（三）“互联网＋”发展趋势6

三、大数据7

（一）大数据的定义及特征8

（二）大数据的构成9

（三）什么是大数据技术9

（四）大数据的七大关键技术9

（五）大数据技术发展趋势9

（六）大数据和云计算的关系9

四、当大数据遇到“互联网＋”10

（一）“互联网＋”与云计算、物联网和大数据的关系10

（二）“互联网＋”与大数据融合11

五、“互联网＋”和大数据时代需要关注的形态13

（一）“互联网＋”成为新引擎13

（二）大数据成为决胜手段14

（三）技术创新和商业模式创新融合互动14

（四）集聚化、配套化成为关键15

（五）新型研发机构成为发力点15

（六）制造业服务化与服务业制造化成为潮流15

（七）“双创”的核心是服务产业16

（八）“互联网＋”和大数据实现载体是产城融合16

第二章 互联网＋教育服务17

一、互联网对社会的变革17

二、互联网对教育的影响19

三、互联网促进教育流程再造21

（一）教师角色再造21

（二）课程模式再造22

（三）学习方式再造23

（四）组织管理再造24

四、互联网环境下的未来教育25

五、“互联网＋”时代的教育服务模式27

第三章 互联网＋医疗卫生服务31

一、“十二五”医疗健康信息化建设的回顾31

（一）医疗健康发展取得的主要成效31

（二）信息化有力支撑卫生计生事业发展32

（三）医疗健康信息化面临的问题34

二、“十三五”医疗健康信息化发展的思考35

（一）“十三五”医疗健康发展的基本思路35

（二）“十三五”健康中国建设的主要目标35

（三）发挥信息化对卫生计生事业发展的支撑和保障作用36

（四）“十三五”医疗健康信息化基本框架36

（五）加快“互联网＋”医疗健康平台建设37

（六）加快医疗健康大数据平台建设37

（七）“十三五”医疗健康信息化六大业务应用38

（八）医疗健康大数据：将有效助力深化医改39

（九）建立健全法律法规及监管制度40

（十）加强信息标准化和信息安全保障体系建设40

三、“十三五”医疗健康信息化发展展望40

（一）信息技术飞速发展使医疗健康拥有无尽的想象空间40

（二）大数据将推动个性化精准医疗快速发展41

（三）以患者为中心的主动医疗时代41

（四）医疗健康一体化全生命周期服务模式41

（五）我国大健康产业潜力无限42

第四章 互联网＋公共文化服务43

一、对公共文化服务的认识和理解43

（一）什么是公共文化43

（二）公共文化服务的特点44

（三）公共文化在中国45

（四）文化的功能46

二、互联网与服务体系建设48

三、互联网与服务效能提升51

（一）“互联网＋”促进服务创新51

（二）公共文化服务与科技深度融合55

第五章 互联网＋养老服务57

一、今天的智慧明天的美好57

二、老龄社会的“互联网＋”时代59

三、智慧养老的探索与实践61

四、智慧养老的模式与内涵63

（一）智慧养老的实践模式63

（二）智慧养老的主要内容64

五、智慧养老的问题与思考66

（一）构建智慧养老生态系统66

（二）智慧养老的产业发展67

（三）智慧养老设备持续使用67

（四）服务和产品的关键问题67

（五）破解智慧养老人才困局68

第六章 互联网＋创业就业70

一、互联网时代创业就业的新变化70

（一）中国合伙人：讲述创业者的故事70

（二）拉动中国经济三驾马车中的消费作用凸显71

（三）大众创业：未来空间无限71

（四）“互联网＋”推动信息经济加速来临72

（五）信息经济降低创业门槛72

（六）互联网创业：六大“双创”沃土73

（七）互联网创业公司行业分布73

（八）互联网创业的三个时代73

（九）互联网创业生态：小平台、大前端、富生态73

二、“互联网＋”带来创业就业的新机遇74

（一）“互联网＋”成为国家行动计划74

（二）互联网＋各行各业75

三、阿里巴巴的创业就业体系75

（一）小企业生态、创业与就业75

（二）电商创造超千万的创业就业机会76

（三）网络就业的性别、年龄与受教育程度分布77

（四）电子商务生态系统的新型就业群体77

（五）电子商务系统的新型就业方式77

（六）阿里巴巴促进创业创新的实践做法77

（七）村淘物流商业模式78

（八）阿里云：为DT时代创业赋能79

四、面向2020年创业就业的新环境79

（一）影响创业成功的要素80

（二）大学生创业政策诉求80

（三）有关工作建议80

第七章 互联网＋社会保障82

一、背景现状82

（一）参保对象服务需求多样化呼唤社会保障管理服务模式创新发展83

（二）社会保障经办服务能力提升需要社会保障管理服务模式创新发展83

（三）“互联网＋”的迅速发展倒逼社会保障管理服务模式创新发展83

二、发展思路84

（一）服务方式更加优质便捷84

（二）服务环境更加包容开放84

（三）服务基础更加牢实可靠84

三、路径选择84

（一）提升参保群众满意度84

（二）提升服务能力和水平86

（三）促进信息资源互联互通87

第八章 “互联网＋公共服务”重庆在行动89

一、“互联网＋教育”重庆在行动89

二、“互联网＋医疗卫生”重庆在行动93

三、“互联网＋文化体育”重庆在行动96

四、“互联网＋养老”重庆在行动100

五、“互联网＋就业和社会保障”重庆在行动103

附录107

国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见（国发〔2015〕40号）107

重庆市人民政府关于印发重庆市推进城乡基本公共服务资源配置机制改革实施方案的通知（渝府发〔2015〕61号）127

重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市“互联网＋”行动计划的通知（渝府办发〔2015〕210号）139