图书介绍
如何做一名成功的主管PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）库克（Cook，M.J.）著；虚晋福译 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302130221
- 出版时间：2006
- 标注页数：160页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：166页
- 主题词：企业领导学－英、汉
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图书目录
目录1
出版说明1
前言：如何做一名成功的主管2
1 当教练8
2 激励员工14
3 征询员工的意见20
4 承认错误26
5 平易近人32
6 当个好听众38
7 询问有益的问题44
8 欢迎发牢骚50
9 一对一地指导58
10 注意谴词用句64
11 鼓励求新求变70
12 培养独立自主的员工76
13 做决定82
14 合力解决问题88
15 亲自宣布坏消息94
16 不要乱发脾气100
17 避免公文泛滥106
18 进行会议管理112
19 训练员工118
20 使用正面的措辞124
21 给予适当的奖励132
22 提供积极的反馈138
23 当员工的靠山144
24 立即行动150
词汇表156