图书介绍
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- 胡晖，邢峰主编 著
- 出版社： 北京：海洋出版社
- ISBN：750276657X
- 出版时间：2006
- 标注页数：176页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：187页
- 主题词：图书情报工作
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图书目录
第一节 竞争情报的产生与发展1
一、竞争情报的产生背景1
第一章 竞争情报概述1
二、国际竞争情报发展状况3
三、我国竞争情报发展状况4
第二节 竞争情报的概念6
一、竞争情报的含义6
二、竞争情报与相关概念7
二、对象的动态性与隐蔽性8
第三节 竞争情报的特征8
一、目标的明确性与针对性8
三、内容的时效性与综合性9
四、手段的合法性与正当性9
五、过程的对抗性与谋略性9
六、成果的前瞻性与增值性10
七、应用的实用性与独享性10
第四节 竞争情报的内容10
一、竞争情报研究的三大方面10
二、竞争情报研究的七个领域11
一、按目标性质划分12
第五节 竞争情报的类型12
二、按情报内容划分13
三、按信息来源划分13
第六节 竞争情报周期与价值链14
一、竞争情报周期14
二、竞争情报价值链15
第七节 竞争情报的作用15
二、为企业决策提供情报支持16
一、为企业风险提供早期预警16
三、为市场定位提供导向服务17
四、为技术创新提供有力依据17
五、为企业发展提供学习工具17
第二章 竞争情报搜集18
第一节 竞争情报的信息来源18
一、竞争情报信息源概述18
二、竞争情报信息源分类19
三、竞争情报的主要来源21
一、关键因素原则24
第二节 竞争情报的搜集原则24
二、目标导向原则25
三、充分满足原则25
四、系统运筹原则26
五、成本核算原则27
六、正当行为原则27
第三节 竞争情报的搜集程序27
二、竞争情报搜集应注意的几个问题28
一、竞争情报搜集的主要程序28
第四节 竞争情报的搜集方法29
一、针对公开信息源的搜集方法29
二、针对非公开信息源的搜集方法33
第三章 竞争情报整理35
第一节 竞争情报整理的必要性35
一、竞争情报的整理是保证竞争情报真实性的需要35
三、时效性36
二、准确性36
第二节 竞争情报整理的基本要求36
一、标准性36
四、竞争情报整理是促进情报价值增长的需要36
三、竞争情报整理是竞争情报检索利用的基础36
二、竞争情报整理是竞争情报条理化的需要36
四、系统性37
五、简明性37
六、适用性37
第三节 竞争情报整理的基本步骤38
一、竞争情报的鉴别38
二、竞争情报的筛选42
三、竞争情报的分类44
四、竞争情报的著录46
五、竞争情报的改编与重组47
第四章 竞争情报分析49
第一节 竞争情报分析的重要性49
第二节 竞争情报分析的内容51
一、竞争对手51
二、自身竞争资质51
三、竞争环境52
四、客户信息52
一、分析竞争对手53
第三节 竞争情报分析的程序53
六、竞争地位53
五、竞争态势53
二、评估市场规模60
三、研究竞争环境62
四、关注主要客户63
五、认识竞争态势65
第四节 竞争情报分析的方法66
一、研究方法概述66
二、专利分析法70
三、定标比超法75
四、态势分析法81
第五节 竞争情报分析产品与服务85
一、竞争情报分析产品与服务的需求85
二、竞争情报分析产品的类型86
三、竞争情报分析产品的服务模式87
四、竞争情报分析产品与服务的选择90
五、竞争情报分析产品与服务的提供者91
六、竞争情报分析成果的提供与汇报93
一、按报告文字形式分类95
第一节 报告的类型95
第五章 竞争情报研究报告95
二、按报告内容分类96
第二节 报告的构成97
一、介绍部分97
二、正文部分98
三、技术细节98
第三节 几种常用的竞争情报研究报告99
一、行业分析报告99
五、附件部分99
四、数据总表99
二、市场调查报告105
三、市场预测报告110
四、可行性研究报告114
第六章 构建企业竞争情报系统117
第一节 竞争情报系统与企业竞争情报系统117
一、竞争情报系统117
二、企业竞争情报系统119
第二节 企业竞争情报系统的组织120
一、企业竞争情报系统的构成要素120
二、企业竞争情报系统的组织结构121
三、企业竞争情报系统的人员构成123
第三节 ECIS计算机系统的建立124
一、ECIS计算机系统的功能124
二、ECIS计算机系统的结构125
三、ECIS计算机系统的整体模型128
四、ECIS计算机系统的相关技术129
第七章 反竞争情报139
第一节 反竞争情报的概念139
三、连续性140
四、针对性140
一、灵活性140
二、流动性140
第二节 反竞争情报的特性140
五、风险性141
六、防御性141
第三节 反竞争情报的分析对象141
一、竞争市场的环境分析141
二、竞争对手的信息分析142
三、企业自身信息分析143
第四节 受保护的竞争情报的类型144
一、技术秘密情报145
二、经营秘密情报145
三、交易秘密情报145
四、管理秘密情报145
五、财务秘密情报145
六、组织规划秘密情报145
七、人事管理秘密情报145
八、法律文件秘密情报145
一、保护企业自身竞争情报146
第五节 反竞争情报的实施146
二、对抗对手的竞争情报153
三、反竞争情报与竞争情报的紧密结合155
四、建立反竞争情报动态监控模型155
第八章 竞争情报应用实例159
第一节 竞争情报应用现状159
第二节 竞争情报应用案例分析160
一、竞争情报成功案例160
二、竞争情报失败案例166
三、不正当竞争案例168
参考文献171