外企白领应用英语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

外企白领应用英语PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第1章 与英美人交往的常识1

第一节 生活礼仪2

1 交谈的礼仪2

2 宴请的礼仪3

3 赠送礼物的礼仪6

第二节 语言表达习惯7

1 姓名与称呼7

2 口语表达的方法9

3 日常生活基本用语11

4 闲聊的话题与忌谈内容16

第2章 实用职场会话19

1 求职面试20

第一节 求职供职20

2 签订劳动合同23

3 报到上班24

4 结识新同事25

5 了解工作情况27

6 询问工作要求30

7 请示汇报工作32

第二节 商谈工作33

1 征求意见33

2 交换意见35

3 调换工作36

4 建立客户关系38

5 处理客户投诉39

6 公司重组40

7 创建网站42

8 员工培训43

第三节 办公室工作44

1 分配工作44

2 处理信件45

3 安排商务活动47

4 筹备会议49

5 管理档案52

6 谈论商务旅行54

7 谈论办公设备55

8 联系送货服务56

附：办公室工作常用英语词汇57

第四节 维护权益60

1 婉拒求爱60

2 谢绝约会61

3 严肃对待爱情62

4 要求赔礼道歉63

5 要求调换工作65

6 要求补发工资66

7 要求经济赔偿67

8 对老板说“不”68

9 为何解雇我69

10 请求升职70

11 请求辞职71

第3章 工作联系与社交会话75

第一节 接待与应答76

1 电话交谈76

2 安排约会81

3 接待来访85

第二节 社会交往90

1 拜访90

2 邀请96

3 作客用餐101

4 道别106

5 询问健康110

6 娱乐消遣114

第4章 商贸洽谈话语121

第一节 商务拓展122

1 建立商务关系122

2 愿为代理123

3 订购产品124

4 推销保险125

5 商谈广告促销126

6 设计自动化程序127

7 签订合同128

第二节 商贸交易128

1 询价128

2 报价131

3 议价132

4 订货134

5 折扣135

6 佣金137

7 销售138

8 付款140

9 装运142

10 包装144

11 保险145

12 签约147

13 索赔149

14 代理152

第5章 实用文体写作154

第一节 英语书信的形式与商务书信的写作155

1 私人书信155

2 商务书信163

3 商务书信与私人书信的不同点171

第二节 常用社交书信174

1 求职信174

2 介绍信186

3 邀请信190

4 感谢信195

5 祝贺信198

6 辞职信201

第三节 几种实用文体208

1 通知208

2 工作报告212

第四节 电子邮件的特点与商务电子邮件的写作216

1 电子邮件的特点217

2 商务电子邮件的写作222

附录一 公司人员职衔与部门名称英语表达228

附录二 商务英语发票和汇票的主要内容与填写231

附录三 商务单据与表格英语式样239

附录四 英语名片与请柬的写作与式样271

附录五 中西方主要节日和世界日英语表达280

附录六 常用国际商务英语缩略语284

附录七 常用告示用语英语表达289