图书介绍
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- 廖金泽著 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：7806972773
- 出版时间：2004
- 标注页数：448页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：461页
- 主题词：
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图书目录
目录1
序言：现代秘书成功之道1
前言：只要本书在手 秘书考证不愁1
上卷 国家秘书职业证书考试5
第一章 考证介绍5
一、新颁标准5
二、考试说明21
三、考试样卷24
2003年8月国家职业资格秘书四级试卷24
2003年8月国家职业资格秘书三级试卷48
四、样卷答案71
2003年8月秘书四级试卷标准答案71
2003年8月秘书三级试卷标准答案76
第二章 考证复习81
一、基本要求81
职业道德81
文书基础98
办公自动化知识125
速记基础152
法律法规153
企业管理185
二、商务沟通203
五级证书要求232
四级证书要求233
二级证书要求234
三级证书要求234
三、办公室事务和管理235
五级证书要求251
四级证书要求252
三级证书要求254
二级证书要求255
四日常事务文书拟写256
五级证书要求264
四级证书要求264
三级证书要求265
二级证书要求265
五、会议与商务活动266
五级证书要求275
四级证书要求276
三级证书要求278
二级证书要求279
六、信息与档案280
五级证书要求322
四级证书要求322
三级证书要求323
二级证书要求324
第三章 应试指导327
一、职业道德应试指导327
二、业务素质应试指导328
三、案例分析应试指导329
四、工作实务应试指导330
下卷 中英剑桥秘书证书考试337
第一章 考证介绍337
一、考试说明337
二、考试大纲343
三、考试样卷350
沟通和项目管理（一级）1999年考试样卷350
沟通和项目管理（二级）1999年考试样卷352
沟通和项目管理（三级）1999年考试样卷354
办公室管理（一级）1999年考试样卷356
办公室管理（二级）1999年考试样卷358
办公室管理（三级）1999年考试样卷361
速记（一级）1999年考试样卷363
四、样卷答案366
沟通和项目管理（一级）1999年考试样卷标准答案366
沟通和项目管理（二级）1999年考试样卷标准答案368
沟通和项目管理（三级）1999年考试样卷标准答案370
办公室管理（一级）1999年考试样卷标准答案372
办公室管理（二级）1999年考试样卷标准答案373
办公室管理（三级）1999年考试样卷标准答案375
第二章 考证复习381
一、文字处理381
一级证书要求381
二级证书要求383
三级证书要求385
一级证书要求388
二、沟通和项目管理388
二级证书要求392
三级证书要求396
三、办公室管理401
一级证书要求401
二级证书要求402
三级证书要求405
四、速记408
一级证书要求408
二级证书要求411
三级证书要求414
一级证书要求417
五、客户服务417
二级证书要求419
三级证书要求421
六、人际商务技巧424
二级证书要求424
三级证书要求427
七、组织会议和活动432
二级证书要求432
三级证书要求435
第三章 应试指导443
一、沟通和项目管理应试指导443
二、办公室管理443
三、其他课程444
后记446