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目录观点篇中国企业有个性才能发展 徐少春　3

高层对话一：关于基础管理——虚实之间的管理智慧　陈育新　徐少春7

高层对话二：关于绩效管理——战略执行的信息化模型　金锐　徐少春11

高层对话三：关于供应链管理——打开门和关上门的区别　刘汉元　徐少春15

应用篇财务管理财务业务一体化的魔鬼细节——深圳金威啤酒股份有限公司　朱小兵　25

集团财务的流程改造之路——安徽合力股份有限公司　徐英明　35

把成本放在显微镜下——深圳万科股份有限公司　温欣　43

大企业小企业的辩证——重庆四联集团　李欣　49

打造强势总部——大连万达集团　孙泠　55

打造信托行业信息化范本——上海爱建信托投资有限责任公司　王叶忠　61

供应链管理集中管理：华北制药的加速器——华北制药集团销售有限公司　窦毅　71

未雨绸缪信息化——广州市宝生园有限公司　李晓蕾　77

金蝶K/3让业绩不断翻番——重庆三利百货有限责任公司　李黎　83

把住医药流通信息的关卡——武汉春天生物工程股份有限公司　朱小兵　89

渠道的价值——珠海祥乐股份有限公司　周智　97

泵业巨子的信息化之“泵”——上海凯泉泵业集团有限公司　葛昌卫　103

生产制造管理供需链两环相扣　产购销三位一体——厦工集团三明重型机器有限公司　黄友星　113

竞争金三角的斜坡与支点——湖北三环车身系统有限公司　黄建军　121

如何让“管理呼啦圈”转起来——四川制动科技股份有限公司　余勇　131

民营企业的规范化管理之路——宁波华液机械制造有限公司　白丽　137

个性化ERP打造时尚手机——高和精工（上海）有限公司　小金　145

人力资源管理HR改革活力之旅——深圳中航集团　李欣　151

求解战略人力资源管理系统——迈普（四川）通信技术有限公司　窦毅　159

E化人力资源管理——上海花园饭店　吴俊　165

客户关系管理从神话到实效，构建良性CRM——世纪龙信息网络责任有限公司　吴晓星　173

CRM“包装”企业——深圳九星印刷包装中心　周智　179

个性篇插上ERP的翅膀——天津春发香精香料有限公司　李欣　187

信息化的“螃蟹宴”——丰谷酒业有限责任公司　宋雨　195

信息化的三级跳——广州哈里斯通信有限公司　鲁修稳　201

管理系统全面加速——上海和平企业（集团）有限公司　吴斌　207

小麻雀的IT智慧——荣升药业有限公司　黄建军　213

流变时代的系统整合——资生堂丽源化妆品有限公司　雨霖　219

新里程卓越绩效模式与新一代ERP实践——杭州卷烟厂　张思荣　张立新　225