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激励攻略总论2

1．了解人的需要与激励原理2

2．掌握激励的根本原则6

3．作为受雇人的激励对象9

4．作为经济人的激励对象11

5．作为社会人的激励对象13

6．作为自我实现人的激励对象17

7．古代用兵励士的三项原则19

8．你能够成为一名富有激励力的经理21

第一篇　个人激励篇——聚天下英雄之道第一章　尊重式激励23

9．在企业内部鼓励自尊23

10．倡导各种形式的尊重25

11．尊重他人的优点27

12．尊重下属的动机28

13．尊重资深职员的资历30

14．尊重人们渴望被重视的心理31

15．尊重员工的意见和建议32

16．尽量以轻松语气和下属讲话35

17．少说“我”，多说“我们”37

18．尊重支持激励法39

19．让下属畅所欲言40

20．对年长下属热情支持42

21．参与部属有意义的活动44

22．不妨学学“刘备摔孩子”44

23．鼓励员工说“不”45

24．孔明的躬亲与盖茨的洒脱46

25．“一分钟经理”战术49

26．充分尊重员工信念的沃森父子51

27．海尔：以精神激励求自我管理53

第二章　关爱式激励55

28．管人先管情55

29．情感管理：将“爱心”激励到“同心”56

30．情感管理的基本要求59

31．记住下属的名字62

32．关键时候拉人一把65

33．善待员工69

34．善待员工等于善待自己71

35．善待性格耿直的下属74

36．老板也要家访75

37．充分利用情感因素消除损失77

38．让下属承担富有挑战性的工作80

39．为下属举办康乐活动82

40．要有护才之魄84

41．使用是最好的关爱：大庆油田的人才激励86

42．包机救治打工仔的“广广蛇府”91

43．善于调动员工积极性的巴菲特92

44．全面关爱员工的联邦速递公司93

45．对有优越感的下属应区别对待96

第三章　赞美式激励98

46．不要吝惜赞美98

47．及时肯定与赞美100

48．表现出真诚的赞赏102

49．不断为有成就的员工喝彩107

50．充分肯定优秀的工作109

51．巧用高帽子111

52．多褒少贬，挑剔不如欣赏113

53．在第三者面前赞美下属115

54．不要吝啬对下属家人的赞美115

55．处理好赞扬和批评的关系116

56．鼓励并欢迎新想法117

57．有功则赏，有过则罚118

58．领导者表扬下属的要求121

59．领导者表扬下属的方法125

第四章　批评式激励128

60．反向激励法128

61．领导者批评下属的方法129

62．领导者批评下属十二戒133

63．骂人不是老板的特权138

64．不作无谓的非难140

65．责备与惩罚的技巧142

66．不要生硬地批评和羞辱员工146

67．不要当众斥责下属146

68．不要做冲动的指责147

69．不要在客人面前指责下属148

70．不可揭人疮疤149

71．赏罚须先明149

72．赏罚不可错位151

73．周恩来的批评艺术152

74．苏秦遣张仪入秦153

75．激励不当会使后院起火156

76．西方的斥责158

第二篇　团队激励篇——英雄惜英雄第五章　竞争式激励161

77．培育激励性团队161

78．建立激励性团队的方法165

79．打造团队五步曲167

80．九种团队角色169

81．团队成员的自我激励171

82．团队人性的方面174

83．培养与增加团队精神175

84．微软的团队魅力176

85．引导良性竞争178

86．员工们在竞争中成长180

87．利用强烈的竞争意识183

88．利用“鲶鱼效应”184

89．教导雇员遵守竞争原则185

90．设几块奖牌让他们争186

91．不能赏罚不分明189

92．公平地对待下属191

93．“末日管理”法193

94．淘汰“末位淘汰”制196

95．五粮液：以人才激励人才199

96．诸葛亮“造谣”——促进竞争201

第六章　宽容式激励206

97．宽容能使雇员产生干劲206

98．要有容纳持反对意见者的胸怀207

99．正确对待恃才傲物者210

100．“偏袒”下属的错误212

101．宽容下属的缺点215

102．切莫要求十全十美217

103．不能要求人人都是能人218

104．怎样团结对自己有意见的员工220

105．允许失败221

106．曹操求贤三道令222

107．宰相肚里能撑船224

108．领导者不可忽视的软技巧230

109．曾国藩宽容励才231

110．柔性管理的趋势235

111．豁达大度的刘邦237

第七章　实惠式激励241

112．薪酬的主要内容241

113．薪酬设计的基本要求242

114．薪酬设计的程序244

115．设计好薪酬制度252

116．采取灵活的福利政策254

117．激励低薪员工有六法257

118．高酬重奖吸引人才258

119．更富有人性的奖励形式260

120．选择更好的奖惩时机和方式261

121．减时提薪的激励战术263

122．明奖暗奖的激励效果264

123．奖惩适度才能更好地激励265

124．实行特人特薪激励人才267

125．如何用好这柄双刃剑272

126．不能有压力无奖励275

127．奖励也要有原则277

128．关心员工健康的唯有“钱”280

129．工资激励要防止肥胖症282

130．建立个人奖励计划285

131．建立团队奖励计划290

132．拿破仑掷金币鼓士气292

133．全聚德待遇优厚收买人心293

第八章　股权式激励295

134．股权激励与产权制度创新295

135．员工持股的原则与形式299

136．管理层持股的方式300

137．员工持股计划还是股票期权302

138．股票期权的激励力量303

139．股票期权制度的六大优点305

140．股票期权制度的两大弊端309

141．不同企业所适应的股权激励方式311

142．35％的股权激励加快了新老交替314

143．旺星的兴旺之道：员工股份制315

144．深圳华侨城：期股与期权的多重探索319

145．襄樊车桥：动态股权320

146．天津泰达模式：期股以奖励为主321

147．江西萍化模式：虚股如何转实股322

148．四通模式：管理层融资收购323

149．联想模式：全面实行员工认股325

第三篇　组织激励篇——令英雄有用武之地第九章　发展式激励329

150．适时提拔是抓住人心的策略329

151．给年轻下属一个担当重任的机会333

152．经理要亲自培养人才334

153．经理要经常下达特命事项335

154．要放手委以重任336

155．让下属自己承担责任337

156．敢在培养人才上花本钱338

157．培养自己的接班人341

158．尽量发挥员工的优点342

159．向工作团队授权343

160．对优秀员工进行再培育344

161．比尔·盖茨的天王之星346

162．知人善任是李嘉诚成功的保证349

163．借鉴松下育才法351

164．诺基亚关注员工发展353

165．摩托罗拉怎样用人355

166．德尔福的前途设计方案356

167．联想技术人才升迁体系358

168．微软的留人励人之道361

第十章 目标式激励366

169．目标激励法366

170．用目标吸引员工367

171．在下属心里树起远大的目标369

172．变下属期望为具体目标371

173．有计划地去实现目标374

174．用尽所有资源去实现目标377

175．制定适宜的目标督促大家共同前进379

176．消除团队成员的不安381

177．给灰心的团队成员打气382

178．设立远景，激励员工383

179．榜样激励法：身边的标杆384

180．学会使用特殊奖励确立目标385

181．用口号激励下属去行动386

182．朗讯的放水养鱼政策388

第十一章　信任式激励389

183．贵在信而不疑389

184．充分信任员工392

185．运用多种方式表达对员工的信任394

186．表达你对员工的信心398

187．让员工大胆去做401

188．用行动表达信赖403

189．培养相互信任精神404

190．士为知己者死407

191．用人不疑，与下属亲密无间409

192．管理就是分权的艺术413

193．下级的下级不是你的下级415

194．老板改错的好处418

195．激励八戒420

196．齐鲁石化的“信得过”管理425

197．松下幸之助把秘密告诉部属427

198．信赖员工是里诺公司的成功之道431

199．孙权以“人和”治理东吴434

第十二章　分享式激励438

200．具有激励特性的组织气氛特征438

201．培育具有激励特性的组织气氛442

202．公司价值观激励447

203．公司形象激励451

204．公司道德激励452

205．让员工感觉他们是企业的主人453

206．激发下属的主人公精神454

207．培育主人翁精神的四步456

208．让员工以企业为荣458

209．使员工热爱岗位460

210．集体荣誉激励法462

211．让员工参与进来463

212．重视人性464

213．困难时使员工有“以工厂为家”的观点466

214．员工喜欢的企业469

215．索尼公司培养“家庭式感情”471

216．海外华人实业家注重培养员工的归宿感472