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第一章 求职中的心理学，把握面试官脉搏1

自卑心理：找不到决胜职场的“杀手锏”3

盲目心理：没有准备导致求职失败6

狂妄心理：自以为是往往不得人心9

依赖心理：渴望投机取巧的“捷径”12

浮躁心理：操之过急成功概率降低15

畏惧心理：让你丧失自信心的关键17

攀比心理：陷入高不成低不就的困境19

自信心理：获得面试官青睐的秘诀22

亲和心理：有亲和力的人最易胜出25

第一印象：你就是公司需要的那个人28

第二章 工作中的心理学，选对时间做对事31

挫折心理：做越挫越勇的狮子33

忠诚心理：要对领导“感冒”36

敬业心理：让爱岗敬业成为习惯39

责任心理：负责任才能得到重任42

进取心理：争取升迁机会45

效率心理：时间是最宝贵的财富47

出众心理：细节让你出类拔萃50

应变心理：做职场的“不倒翁”53

阿Q心理：不要忽略自我安慰56

从众心理：锦上不一定能添花59

拉帮心理：“边界战争”就此落根63

第三章 团队中的心理学，合作双赢的通路67

合作心理：不要一个人去战斗69

服从心理：滴水融入大海71

分享心理：大家好才是真的好73

始终把团队的目标当做重点76

肯定团队中每个人的成功79

不要让自己拖累团队的脚步82

用空杯心态学习别人的长处85

积极参与团队的建设88

木桶理论：不做团队中的短板91

及时指出别人的错误94

酸葡萄心理：合作中的“绊脚石”97

第四章 管理中的心理学，带领团队去成功101

为大家制定清晰的目标103

无规矩不成方圆106

赞美是调动情绪的催化剂108

适当批评会帮助下属成长111

以身作则，榜样的力量114

不要有“独裁者”的心理117

情感是成本最低的奖励120

多一些宽容，多一些动力123

用人不疑，疑人不用125

企业文化是加速器127

第五章 沟通中的心理学，会说更要会倾听131

开放的心理与封闭的心理133

向上沟通，忠言不用逆耳136

平行沟通，拉近同事关系139

不要曲解别人无意的言行141

把话说得有力和简练143

耳听为虚，眼见为实146

做一个好听众的秘诀148

沟通不是无意义的抱怨150

换位思考才会明白更多153

沟通需要显示诚意155

第六章 销售中的心理学，找到需求切入点159

销售其实是在推销自己161

没有热情就没有销售164

只有自信才能被别人信任167

永远要积极主动地出击170

巧妙地预约客户是成功的开始173

用真诚换取真诚176

让客户感到自己很重要179

像朋友一样同客户谈生意182

促使客户早做决定185

让挑剔的客户满意而归188

第七章 谈判中的心理学，讨价还价智慧大191

谈判前最忌有打退堂鼓的心理193

摸清对手的底牌再出击195

“厚着脸皮”地抬高起点197

向对方让步，只能灭自己的志气200

引导对方，力争说服对方203

在游说中让对方产生心理认同205

灵活有效地利用手中的“王牌”208

适时地摊出手中的“王牌”211

攻击要塞和反击艺术213

可以在小妥协中实现大目的215

第八章 激发潜能的心理学，走上事业巅峰217

积极地看待事物219

为自己制定事业目标222

把目标分解成小目标去完成225

每天都温习自己的目标228

不要贴上“自我设限”的标签231

把困难的事情当作快乐的挑战234

每天告诉自己“我能行”237

激励自己，给油箱加满油240

及时审视自己的路径是否正确243

不要有安于现状的心理245

第九章 释放压力的心理学，远离倦怠情绪249

工作压力，感觉“累”的原因251

老板高压之下学会快乐生存254

打消彼此之间的隔阂257

消除成见，化敌为友260

和同事保持适当的距离263

寻找释放心情的方法265

想想第一天工作的感觉268

不要让情绪操纵你的人生270

试着换一种心情去工作273

试着对生活和工作充满感激276

第十章 职场创伤的心理学，自己治愈自己279

周一综合征：黑色星期一的噩梦281

周末综合征：剥夺了周末的快乐284

假日综合征：没有充电反而疲惫287

年终综合征：有人欢喜有人忧290

早衰综合征：中年精英的苦恼292

电脑综合征：现代社会的信息病295

职业枯竭征：激情不再的困惑298

过敏综合征：紧绷着的琴弦301

快节奏综合征：脚步匆匆的无奈304

慢性疲劳综合征：“雅皮士感冒”306