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第一章 什么是冷读术：瞬间建立信赖关系的技巧冒牌算命师不为人知的秘技：冷读术2

骗子的哲学：先赢得信任，再开始行骗6

建立信赖关系是人际关系的终极目标9

运用冷读术，交到你想交的朋友12

冷读术可以让你的人际关系随心所欲15

第二章 冷读术的秘诀：一句话说中对方的心思使用否定问句，轻易说中对方的事20

四大“框架”一语说中对方烦恼23

让对方陷入选择性记忆的圈套26

巴南效应，例行话题的应用29

只要让对方认为“说中了”就可以32

第三章 冷读术的策略：把话说到对方心坎上说对方想听的话，听对方想说的话36

运用分割法巧妙处理抱怨与危机39

运用组合法引导对方的反对情绪42

使用扩大法“拢住”对方心思45

巧用缩小法命中关注的事项48

库存通用句的三个原理51

第四章 冷读术的目标：瞬间获得对方的信任对对方的一切时刻保持惊喜56

使用具有暗示性的肢体语言59

模糊预言法让对方心悦诚服62

吃透“两面性”，好印象很简单65

运用同步反应开启信任通道68

第五章 如何在不知不觉中打开对方的心扉巧妙询问法开启初次交流之门72

使用特异话术影响他人潜意识76

用开放性话题引导对方侃侃而谈79

灵活运用框架转换术，攻破心灵防备82

关键转折词助你顺利达成目的85

第六章 如何不露痕迹地操控对方的心理“双重束缚”让对方无处可逃90

捆绑潜意识，影响对方思维93

让人难以招架的“是的”组合96

运用冷读术，有效说服固执的人99

“空间”冷读术，操纵距离感102

“巧妙法则”控制他人的潜意识105

第七章 如何在不为人知的情况下读懂对方观察关联反应，推断对方是否赞成110

制造平和的氛围，让他人轻松吐露心声113

兴趣指数测试：探知对方是否真的感兴趣116

敌友测试：了解他是否会真心助你119

对方是真的信心满满，还是在虚张声势121

第八章 看穿对方小动作背后隐藏的秘密瞬间流露的表情才是真实可信的124

当人内心不安时会自然流露出小动作127

从脚部动作可以看出对方的情绪波动130

从躯干动作可以看出双方的信任关系133

手臂动作就是对方的权力宣告136

通过手势看出对方的自信程度139

第九章 练就火眼金睛，识破对方的伪装投石问路，看出对方是否有隐瞒144

突然来个强烈刺激，看对方的情绪反应146

言多必失：想套话就让对方多说话148

特意强调“巧合”的事可能是有意为之的150

以“忙”为借口可能只是需要你的再三邀请153

第十章 引诱术：鱼饵做得好，不怕鱼儿不上钩158

懂得倾听的人，更容易受到赏识158

赞美和恭维的话人人都爱听161

说话留点空白，才更有韵味164

巧妙应对人“贪婪”的本性167

适度威胁，提醒对方不要错失良机169

难以得到的东西，才会懂得珍惜172

第十一章 暗示术：让你的想法侵入对方的头脑说新观点时用“如您所知”抬高对方176

利用自尊心，恭维对方使其就范179

言在此而意在彼，拐弯抹角达到目的181

丑话说在前头更容易得到他人的支持184

模仿对方说话，使其在潜意识里相信你186

第十二章 抓住性格弱点，牵着对方的鼻子走需要先满足其自尊心再提意见190

先取得对方的信任才能沟通193

交流时可以反复对其进行暗示196

要用温柔战术来打动爱好竞争的人199

可以引用权威的话来压倒自以为是的人201

第十三章 找准人性软肋，集中力量予以致命一击外表要尽量迷糊，内心要尽量清楚206

一旦出手就要让小人魂飞魄散209

突然大声说话能够扰乱对方心智212

用“牵制法”事前堵死对方反驳的余地215

以子之矛攻子之盾，对其造成超乎想象的打击218

第十四章 欲擒故纵，后退一步是为了前进三步欲取先予，让对方难以推托你的请求222

将心比心，善用“同理心”说服对方225

给对方一个忠告，使其死心塌地相信你228

激怒对方然后道歉，使对方接受苛刻的条件231

把条件说成是对方的机会，使其无法拒绝234

第十五章 知根知底，挖掘行为背后的心理根源互惠原理：你对我好，我就对你好238

喜好原理：为什么人们会爱屋及乌242

从众原理：被人孤立的滋味不好受247

竞争效应：资源越是稀缺，人们争夺得越激烈251

去个性化效应：为什么老实人也会变疯狂254

服从权威：权威拥有强迫他人服从的权力257