图书介绍
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![沟通的八张面孔](https://www.shukui.net/cover/76/33442231.jpg)
- (荷)伯特·凡·迪克(Bert van Dijk)著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111540984
- 出版时间:2016
- 标注页数:169页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:180页
- 主题词:心理交往-通俗读物
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图书目录
第1章 沟通的八张面孔1
影响他人2
里尔模型4
行为选择19
故事与里尔模型26
第2章 藏在模型里的沟通秘密45
引领行为(主导/我们)47
帮助行为(我们/主导)52
合作行为(我们/从属)57
从属行为(从属/我们)60
退出行为(从属/我)64
防御行为(我/从属)67
竞争行为(主导/我)70
进攻行为(我/主导)75
第3章 巧妙利用八张面孔,达成沟通目标79
逆向动作80
引领行为(主导/我们,1-1扇区)94
帮助行为(我们/主导,1-2扇区)100
合作行为(我们/从属,2-1扇区)104
从属行为(从属/我们,2-2扇区)108
退出行为(从属/我,3-1扇区)112
防御行为(我/从属,3-2扇区)116
进攻行为(我/主导,4-1扇区)122
竞争行为(主导/我,4-2扇区)126
行动计划130
第4章 里尔模型在工作和生活中的具体实践137
角色相关模式139
场景相关模式150
日常情形157
附录 调查问卷161
注释167
参考文献169