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第四版前言1

第一部分：基础知识第一章 项目管理入门3

项目管理的目标3

项目管理的本质6

项目经理8

项目的计划和控制9

项目中的人员10

项目文化11

一体化和结构化的项目管理13

第二章 项目的定义和评价15

早期阶段16

每种战略选择的时间和成本组合19

财务评估22

灵敏度分析25

结论26

第三章 其他相关事项29

采购和供应链29

并行工程32

成本会计和管理会计33

质量管理和工程标准36

项目管理机构37

第二部分：项目组织第四章 项目组织简介43

组织设计结构的要素43

组织结构的基本构成45

职能化51

整合53

第五章 项目的基本组织结构59

区分项目组织的不同形式59

专门的项目团队组织60

矩阵组织63

其他组织形式72

划分组织职责73

第六章 大型项目组织77

项目组织“内部”结构的重要性77

中小型组织78

大型项目组织79

大型项目中基本结构的应用问题83

职权委托和职责委托86

组织和项目生命周期87

合同管理89

第二部分 总结97

第三部分：计划和进度第七章 计划和进度的介绍103

计划和控制的过程103

结论106

第八章 计划和控制的结构化方法109

结构化的职能109

工作分解结构（WBS）113

项目二维结构化的方法120

第九章 结构化的项目计划——加入时间维度131

带有关键路径网络图的计划131

一个前导网络图的例子135

层级结构与多层计划141

层级计划的实例146

超大型项目的计划153

第十章 资源和日程表157

资源使用进度安排的需要157

资源使用进度安排的原则159

设定资源使用进度安排的参数164

多项目的资源使用进度安排166

项目管理软件中的日程表168

第十一章 有确定时间限制的计划171

快速跟进法171

通过赶工节约项目时间175

多项目程序中子项目的时间表结构177

第十二章 标准网络和模块181

标准网络图简介181

一张简单的以网络图为基础的备忘清单182

一个建筑行业的标准网络例子183

标准的宏观网络184

标准网络模块或模板186

结论191

第十三章 风险193

简介193

识别和评估风险194

处理风险的方法201

针对危机的计划203

第四部分：管理项目第十四章 进度控制209

项目计划与控制周期209

多控制周期215

进一步的思考218

第十五章 成本控制223

评估和预算223

项目成本的实质224

直接采购225

控制直接劳动力成本226

归集劳动力费用227

控制间接成本227

成本统计报告228

第十六章 实现价值分析229

偏差分析229

在实现价值的基础上进行绩效分析的原则231

实现价值与C.Spec结构化方法234

实现价值分析举例（项目Y）234

预测最终成本243

结论246

第十七章 项目管理中信息的处理与报告249

引言249

基本信息模块和附加信息模块250

项目管理信息系统设计251

PMIS与数据库管理软件253

结构化与编码255

项目设计255

变更控制256

项目评估256

原材料管理系统257

成本管理或预算260

质量管理261

数据获取261

分析与报告系统263

项目规划与进度264

第十八章 项目变更管理265

变化是永恒的265

内部项目变更266

客户支付的项目变更268

项目变更的非商业性影响269

变更管理与批准程序272

变更实施与整合275

松散式变更管理275

第十九章 集权式与分权式项目规划和控制277

项目支持办公室的功能和形式277

项目规划和控制的集权程度279

集权式项目管理的观点280

分权式项目管理的观点280

分布式综合项目控制281

第二十章 项目中的人员管理285

关键领域285

领导286

领导风格287

权力291

激励296

总结300

团队发展301

第二十一章 项目中的冲突309

冲突的后果309

意见分歧与冲突310

组织结构与冲突312

人的因素314

个人和团体的自私特性315

个性的问题317

问题员工320

冲突管理326

结论：从冲突到团队327