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序言 社会的演变与未来趋势1

第1章 自我的成长2

真正的分界线可能不明显2

历史的分水岭不易察觉3

几百年一次的大变动4

持续到220年的变动4

大家关心的议题已脱离现实5

妨碍效率的元凶是5

变革才刚刚开始6

下一个社会即将到来6

知识是主要的资源7

第2章 知识革命10

知识的作用与目的10

技能不是知识，只是一种技艺11

科技的定义11

资本主义与科技带来的革命12

一夜之间，知识变成公共财产12

知识带来的三个革命13

泰勒的生产革命14

无产阶级也是受惠者14

蓝领工人的时代15

成也知识、败也知识15

管理革命是什么16

第3章 知识社会18

知识社会的核心课题18

知识工作者应该具备的能力18

知识就是不停追求新知19

自然与人文无法分开19

转向的宇宙观20

跨学科的研究正急速地发展20

知识是技术的基础21

抢手的科学技术专家21

最可能大幅成长的教育机构22

知识社会的三个特质22

知识工作者离不开组织23

知识社会＝组织社会23

后资本主义社会的组成分子24

第4章 组织的社会26

社会的急速多元化26

组织间的共生关系26

社会像银河系27

知识组织的出现27

组织是什么28

组织的目的是什么28

组织存在的唯一理由29

新多元社会的基本原则29

让组织运转的是30

谁需要执行效率30

组织的管理者必须深信什么31

组织需要多样化吗31

组织是超越社会群体的32

具有不安定要因的现代组织32

组织该如何延续寿命33

企业的本质是什么33

第5章 管理36

为什么远古的恐龙会灭亡36

最不可或缺的机制——管理36

谁赋予了企业生命37

怎样让知识工作者发挥效用37

如何管理知识工作者38

如何赢得知识型员工的忠诚38

满足于“员工没有不满”还不够39

管理发展与组织发展39

多样化的联盟结合形态40

最高管理阶层的职责40

企业应该考虑什么41

企业的新东家——机构投资人41

短期的资本收益是错误的目标42

无法卖股票的股东42

退休基金需要什么43

企业稽核该怎么做43

组织存活的条件44

第6章 非营利组织的角色46

非营利组织的“产品”46

非营利组织的重大任务46

非营利组织使我们再度变成公民47

义工如何看待自己的工作47

非营利组织也需要专业员工48

非营利组织更需要管理48

善念无法取代49

最需要优先处理的议题49

捐款如果可以抵税50

捐款与避税50

谁在害怕非营利组织成功51

政府办不到的，交给他们51

急需爆炸性成长的组织52

第7章 经济人时代的终结54

社会的功能怎样发挥54

不知道规则的游戏54

社会的性格由谁决定55

“宗教人”——自由平等的实现55

人是经济动物吗56

经济进步不会带来平等56

“经济人”理念的崩溃57

战争带来的领悟57

经济大恐慌说明了什么58

人为什么相信离谱的政纲58

工业社会不能不谈经济诱因59

这个社会能不谈钱吗59

经济成就很重要，但不是唯一60

与“经济人”的诀别60

如何建立新的社会基础61

如何实现经济平等61

第8章 政治变迁64

对世俗信仰的恐惧64

相信神与相信这个社会64

马克思最吸引人的是65

社会运动可以创造完美的社会吗65

从自己开始66

政党渐渐失去整合力量66

组织构成社会的问题是67

现实与理想67

什么会导致专制68

第9章 国家的巨大化70

迈向万能国家的一小步70

改变政府角色的保险制度70

政府是社会问题的代理人71

榨取人民的底线是71

预算，让政府变得万能72

政府成为公民社会的主宰72

变成“分饼国家”的后果73

民意代表做了些什么73

政府的善意是有限的74

最深刻的不连续事件74

如果凯恩斯正确75

政府能免费提供服务吗75

无法相信的承诺76

第10章 政府再造78

政策并非神圣不可侵犯78

政府再造的三个步骤78

开始时就设想结果79

组织社会要求什么样的政府79

政府的目的是治理80

治理与执行，不能混为一谈80

权力下放：企业应该比政府早些领悟81

再民营化的原则82

再民营化的目的83

在无能与强力的政府间抉择83

让政府变成作曲家84

政府更多介入84

单一国家无法对抗环境破坏85

必要的侵犯85

在纽约引爆的不只是炸弹86

全球机关的构想86

跨国机构会出现吗87

不要重蹈过去的覆辙87

第11章 经济政策90

经济景气刺激方案真的有效吗90

无法控制的经济气候90

政府支出能左右国民经济吗91

谁主宰经济气候91

熊彼特否定的凯恩斯定理92

政府真的能控制经济吗92

越来越靠不住的总体经济模式93

世界资金的摧毁性力量93

我们需要什么样的经济学94

我们最需要哪种经济模型94

经济体系就像自行车95

创新是经济的本质95

除了均衡理论，我们还需要什么96

第12章 经济发展98

前所未见的差距98

社群成员间的差距如何形成98

先进国家的数目从未增加99

我们一直误解经济发展的意义99

援助越多，经济越停滞100

如何让经济援助发挥作用100

要救济真正的饥民，不然101

援助造成的依赖心态101

跨政府计划有效吗102

经济发展的基础是102

经济发展没有公式103

第13章 高龄化的社会106

大家真的想退休吗106

弹性退休制度106

组织需要采用新的雇用方式107

由谁制定退休制度107

发达国家正在“集体自杀”108

我们需要提高出生率108

移民带来的社会对立109

大量移民带来的危险109

退休基金是延迟支付的工资110

退休基金是一种老年保险110

投资在过去的人111

退休人口大增导致反储蓄现象111

通货膨胀将成为最危险的病症112

通货膨胀是退休人口的杀手112

附录 社会生态学114

社会生态学者德鲁克114

社会生态学的目的114

社会生态学的基础是什么115

“我见，故我在”115

社会生态学家的工作116

社会事务是无法量化的116

统计是过去事件的表现117

蝴蝶效应117

短期而言，没有系统只有混乱118

因为光线，我们才能看见事物118