图书介绍
房地产物业管理全案PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 克而瑞（中国）信息技术有限公司著 著
- 出版社： 北京：中国物资出版社
- ISBN：9787504741127
- 出版时间：2012
- 标注页数：149页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：162页
- 主题词：物业管理
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图书目录
第1堂课 物业管理需要建立 全程介入战略理念3
课堂特训1物业管理全程介入战略3
课堂特训2全程介入四大主要职责5
课堂特训3选择最佳的介入时期12
课堂特训4不同时期介入选择不同的角色定位17
管理案例 湖南新康桥&盛世华章项目物业全程服务22
第2堂课 项目前期策划阶段 物业介人实训27
课堂特训1遵循实质性介入的理念27
课堂特训2从宏观角度考虑物业规划的四要素29
课堂特训3策划介入时的八大关键工作34
管理案例 龙湖物业管理前期介入规划设计40
第3堂课 项目施工阶段 物业介入实训47
课堂特训1施工阶段三大监理要点47
课堂特训2把关三大工程细部质量检查标准56
课堂特训3做好物业环境三方面的监控62
课堂特训4熟悉物业设备是提高服务水平的关键68
课堂特训5预设智能小区六大安防系统71
管理案例 某住宅小区设备安装及管线敷设75
第4堂课 验收接管入住阶段 物业管理实训83
课堂特训1物业介入后期八大准备工作83
课堂特训2实现试验收控制需建立四种制度93
课堂特训3确保业主成功入住四大关键点96
课堂特训4对待业主投诉四大处理原则102
课堂特训5借鉴万科的投诉处理方式108
管理案例 万科物业管理的接管验收113
第5堂课 实现物业公司与开发商的双赢121
课堂特训1楼盘定位优选策略五要点121
课堂特训2物业招投标控制三大策略与误区解决131
课堂特训3五方面综合考虑物业管理顾问136
管理案例 金色蓝湾物业管理顾问服务方案143