图书介绍
我说明白了吗？ 成功交流者的秘诀 新版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）费尔伯著 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508633237
- 出版时间：2012
- 标注页数：137页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：151页
- 主题词：人际关系学
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图书目录
第1章为何他们的生命与众不同？1
第2章如何运用无声语言？11
常向他人投以有感染力的微笑16
学会用眼睛说话18
注视他人的眼睛20
将成功写在脸上21
与人交谈时正面对着他人22
保持良好的站姿23
自信地握手24
第3章如何保持外在形象？27
你只有一次机会给人留下第一印象30
衣着传递信息32
过分修饰总比不修饰好34
保持服饰整洁35
保持合适的体重增强交流信心36
接受自己无法改变的事物38
第4章如何重视他人？41
对他人表现出真正的关注47
记住对方的名字49
对信息做出迅速反应50
关注别人关注的事情51
第5章如何倾听？53
交流不是独白而是对话55
积极地倾听57
记住停、看、听、说4个步骤60
第6章如何交谈？61
慎重选用词汇64
大量地提问67
自嘲能活跃交谈气氛69
学会笑口常开70
不要当众纠正他人72
第7章如何保持真诚?73
人的言谈举止可分为被动型、进攻型和坦率型77
有人夸夸其谈，往往词不达意，最终是什么也没说出来79
建设性的批评有其重要的作用84
如果你表现得与众不同，就得准备好接受来自他人的批评86
第8章如何鼓励他人？89
儿童渴求父母的称赞和认同92
真心地赞扬他人98
第9章如何解决问题？101
缺乏良好的沟通是婚姻不和谐的主要原因103
委婉而有策略地面对问题108
沟通陷入僵局时，寻求他人协调112
第10章如何运用神经语言学？113
明确自己的方向才能实现心中的期望116
如何才能吞下一头大象？一口一口地吃117
模仿对方的行为举止会产生一种亲近感117
第11章如何自我沟通121
人的潜意识会设法实现他对自我的期盼123
潜意识会接受人清醒时所思考的一切内容无论好坏124
对自己的思想和情绪负责125
时刻关注你的想法和感受125
思想会影响情绪126
大脑中不能同时存在两种不同的思想126
选择打破消极的思维模式127
记下激励自己的话并大声朗读出来128
选择开心129
后记131
致谢137