图书介绍
现代推销技术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 田春来主编；马红艳，袁珂，李娜副主编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564064860
- 出版时间：2012
- 标注页数：276页
- 文件大小：170MB
- 文件页数：284页
- 主题词：推销－高等学校－教材
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图书目录
理论篇3
项目一 推销概述3
任务一 推销含义3
任务二 推销方格理论12
任务三 推销模式23
项目二 推销人员的素养32
任务一 推销人员具备的上岗条件32
任务二 推销人员的内涵能力要求40
任务三 推销人员的基本礼仪51
实务篇69
项目三 寻找识别客户69
任务一 准顾客的筛选69
任务二 寻找顾客的方法74
任务三 顾客资格审查92
项目四 推销接近99
任务一 接近准备100
任务二 顾客约见104
任务三 接近顾客的方法110
任务四 电话推销120
任务五 门店推销130
项目五 推销洽谈138
任务一 推销洽谈的目标与内容139
任务二 推销洽谈的原则及步骤143
任务三 推销洽谈的方法151
任务四 推销洽谈的策略和技巧162
项目六 处理顾客异议172
任务一 顾客异议的类型及成因173
任务二 顾客异议的处理原则及策略187
任务三 顾客异议的处理方法195
项目七 推销成交211
任务一 成交信号及成交策略212
任务二 促成交易的方法219
任务三 成交的后续工作240
管理篇251
项目八 推销人员的管理251
任务一 推销人员的选拔与培训252
任务二 推销人员的薪酬与激励260
任务三 推销人员的绩效考评265
参考文献274