美国（联邦）政府公务员绩效管理体系研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

美国（联邦）政府公务员绩效管理体系研究PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 导论1

1.1问题提出及研究意义2

1.1.1问题提出2

1.1.2研究意义4

1.2文献综述与研究背景7

1.2.1文献综述7

1.2.2研究背景12

1.3研究方法与研究创新21

1.3.1研究方法21

1.3.2创新与不足22

第2章 美国（联邦）政府公务员绩效管理的历史沿革：从一般管理走向绩效管理24

2.1以“道德”为基础的公务员管理时期24

2.1.1公务员管理的背景24

2.1.2公务员管理的方法25

2.1.3公务员管理的评析25

2.2以“政党恩赐”为基础的公务员管理时期26

2.2.1公务员管理的背景26

2.2.2公务员管理的方法27

2.2.3公务员管理的评析27

2.3以“功绩制”为基础的公务员管理时期29

2.3.1公务员管理的背景29

2.3.2公务员管理的方法30

2.3.3公务员管理的评析31

2.4以“绩效”为基础的公务员绩效管理时期32

2.4.1公务员绩效管理的背景32

2.4.2公务员绩效管理的方法39

2.4.3公务员绩效管理的评析40

第3章 美国（联邦）政府公务员绩效管理的理念系统42

3.1以“异质性有限理性经济人”为基础的人性假设42

3.1.1“异质性有限理性经济人”理论42

3.1.2“异质性有限理性经济人”假设在美国公务员绩效管理中的体现45

3.2以“公共价值”为基础的管理价值47

3.2.1公共价值的含义47

3.2.2公共价值在政府公务员绩效管理中的体现49

3.3以“绩效”作为公务员绩效管理的出发点和归宿53

3.3.1公务员绩效的历史发展54

3.3.2公务员绩效的文化背景56

3.3.3公务员绩效的价值所在57

第4章 美国（联邦）政府公务员绩效管理的支持系统60

4.1美国政府公务员绩效管理的权力配置系统61

4.1.1“大三权”分立是公务员绩效管理的前提条件62

4.1.2“小三权”分离是公务员绩效管理的重要条件64

4.1.3“中三权”统一是公务员绩效管理的根本保证65

4.2美国政府公务员绩效管理的组织机构设置系统67

4.2.1人事管理部门的分类67

4.2.2人事管理部门的绩效管理职责是公务员绩效管理的推进剂69

4.2.3人事独立机构是公务员绩效管理的润滑剂71

4.3美国政府公务员绩效管理的法律支持系统72

4.3.1 1883年《彭德尔顿法案》标志着公务员管理开始转向绩效管理／72 4.3.2 1978年《公务员改革法案》标志着公务员绩效管理进入绩效评价阶段74

4.3.3 1993年绩效管理“1＋1”法案标志着公众满意度开始作为绩效管理的关注点74

4.4美国政府公务员绩效管理的监督保障系统76

4.4.1政府公务员绩效管理的监督管理体系76

4.4.2政府公务员绩效管理监督管理体系的特点77

4.4.3政府公务员绩效管理监督管理制度体现79

第5章 美国（联邦）政府公务员绩效管理的实践系统83

5.1公务员绩效管理制度83

5.1.1绩效计划是公务员绩效管理的前提84

5.1.2绩效辅导是公务员绩效管理的基础90

5.1.3绩效评价是公务员绩效管理的关键95

5.1.4绩效反馈是公务员绩效管理的链接点102

5.1.5绩效结果运用是公务员绩效管理的价值体现106

5.2美国联邦政府公务员绩效管理的实践操作110

5.2.1美国政府公务员绩效管理的表现110

5.2.2美国政府公务员绩效管理的改革114

第6章 美国政府公务员绩效管理对我国政府公务员绩效管理的启示121

6.1关注组织战略目标123

6.2确定工作单元业绩125

6.3确定公务员个人业绩以支持“工作单元”目标131

6.4确定绩效指标类型和权重133

6.5确定“工作单元”和个人绩效衡量方法135

6.6确定“工作单元”和公务员个人的绩效评价标准138

6.7怎样监测绩效143

6.8检查绩效计划147

结束语150

致谢166