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第一章 站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情3

上司的主做不得3

即使上司错了，也不要替上司做主4

到位，但是不要越位5

私自定夺受到冷遇6

上司的压力不比你轻，要理解他8

老板是没有任何保障的职业8

站在上司的角度思考问题9

与能力相比，忠诚更稀缺10

你的忠心必须让上司看到10

要找准自己的角色定位11

打小报告与汇报工作的本质区别12

关心上司就是关心自己14

真诚的关心是人心自然的流露14

在成就上司的过程中成就自己15

能者多劳，适可而止17

不要做个职场上的灭火器17

逃脱“能者多劳”的陷阱19

事情做得多不如做得对20

没有成效的忙，就是瞎忙20

培养自己把事情做对的能力21

要解决问题，而不是整天抱怨23

找到问题的真正所在23

懂得求助上司25

第二章 尊重上司，做个有眼力的员工29

即使上司错了，也要维护他的尊严29

维护上司面子就是维护自己的前程29

关键时刻要挺身而出30

任何时候都要尊重上司32

作为下属，应尊重上司的决策32

越是在公众面前，越要对上司表示尊重33

上司的某些话你不能当真35

这些话听听就行了35

善于领会老板的“潜台词”37

关注上司的心情38

面对上司的脸色不要怕38

做个有眼力的员工39

上司发脾气，你要没脾气40

要以柔克刚40

面对发脾气的上司，工作要有勇有谋41

与外行上司相处有秘诀43

不要对外行上司有轻视之心43

遇到外行上司也可能是遇到了双赢的机会44

第三章 打造自己的软实力，要懂得悄悄成长49

不要把自己搞得可有可无49

可以平凡，不可以平庸49

做就做到最好51

怀才不遇多半是自己造成的52

怀才不遇者往往心态不正52

有才华，也要懂得生存的方法53

学历是敲门砖，能力是金饭碗54

学历是进入职场的第一道坎54

能力才是一生的保证55

有一种品质叫担当57

推卸责任的人不可靠57

嫁祸他人是愚蠢的行径58

让自己融入到团队里60

不想自己干涸，就融进大海61

善于合作，才是真正的聪明62

别跌倒在自己的优势上63

没有不变的优势63

要想恰当使用优势，就必须永葆优势65

把自己做成品牌66

全才不如专才66

仅有卓越的工作能力是不够的67

第四章 能力重要，人脉也同样重要71

人脉是无形的资产，单打独斗成不了气候71

有时一个电话抵得上十份研究报告71

人脉可以带来成功的机遇72

帮助别人就是在帮助自己74

助人者，人助之74

帮助别人，也有技巧75

职场交往，伤什么不能伤自尊77

己所不欲，勿施于人77

维护他人自尊心要注重细节78

要有自己的圈子，但不要为圈子所累80

构筑自己的职场人脉圈80

别让圈子圈住你81

依赖他人，同时也给他人依赖的机会83

依赖他人是大气度83

让别人依赖，为未来投资84

重视每一个人，不要轻视“小人物”86

周围所有的人都值得你尊重86

“小人物”也会派上大用场87

宽容别人，快乐自己89

在职场上，不要过于计较89

宽容同事，聚拢人气90

赞美是送给他人最好的礼物92

赞美是种美德，悦人悦己92

赞美要讲究技巧93

第五章 忌同“事”操戈97

同事的恭维是香水，能闻不能喝97

恭维是别人的事，怎样接受是自己的事97

不要被“恭维话”迷失了双眼98

不要和同事有金钱上的纠纷100

越是关系好，越要忌讳金钱上的往来100

债务往往是一个人不能自主的开始101

同事之间不宜公事私办103

私事办不好，私交就没了103

公事公办才是正途105

巧妙拒绝同事的不合理要求106

拒绝的话要好好说106

实用的拒绝技巧107

不要在与同事的合作中指手画脚109

同事不开口，就不要主动给建议109

别在同事面前扮“领导”110

怎样对待争强好胜的同事112

团队的利益才是最高利益112

即使是一只斑马，有时也得表现得像一只狮子113

向同事学招要放低姿态115

在同事中寻找良师益友115

放低姿态才会取到真经116

第六章 不可不知的升职加薪规则121

智商决定录用，情商决定升职121

学会控制自己的情绪122

随时激励自己123

要升职必先自身升值125

先升值再升职，职场通行的不二法则125

升职后更需再升值126

升职却不加薪，该怎么和老板谈128

弄清背后的真实原因129

该走就走，不要绊住自己的脚129

薪水是挣来的，也是谈来的131

看准时机主动与老板提出加薪申请131

申请加薪要有准备，有技巧133

走出谈加薪的误区134

做100件小事，不如做1件大事136

让老板看到你做大事的能力137

勇于挑战高难度的工作137

你无可取代，就无法升职139

找不到接班人，你就不能离开139

带好新人，给自己更广阔的空间140

职场上6种难以升职加薪的人142

伴娘型——工作缺乏主动性143

鸽子型——用非所长143

幕后型——不为人所知144

仇视型——把同事当敌人144

诉苦型——到处发牢骚145

水牛型——不懂得拒绝145

第七章 职场上不该犯的错误149

别做职场里最聪明的人149

聪明反被聪明误149

不要显得比上司高明150

不要和上司抢功151

不要侵犯别人的领地153

别人的领地，你的禁地153

与其抢位置不如创位置154

办公室内不该犯的小错误156

不要穿得比上司还好156

不要让你的办公桌乱七八糟157

不要沾染办公室恋情158

办公室恋情影响你的声望158

小心对方的爱情是阴谋159

不成恋人，也不要成为敌人159

当面不愿说的话，背后也不要说161

不要把谈论别人的缺点当作乐趣161

有意见，要当面说清楚162

轻易暴露自己的秘密，会授人以柄164

没有人能为你保守秘密164

不要让自己的秘密伤害到自己165

不要锋芒毕露，咄咄逼人167

仅有聪明和业绩是不够的167

“抢跑”太过就会“失足”168

学会后发制人170

第八章 忌不识时务173

职场做事，切忌感情用事173

“感情用事”容易破坏公司制度173

不要做“蚍蜉撼树”的傻事175

惹不起，要躲得起176

认清那些你惹不起的小人176

保持适当的距离是最佳的防范177

不要给别人抢你功的机会179

任何时候都不要放松警惕179

以所有者的名义，夺回果实180

不要做职场上的烂好人182

别做职场上的“无双”182

正确的人际关系观183

小心自己不经意说的话被人利用185

不要在背后说上司的坏话185

主动出击，消除影响186

小心，上司的火烧到你188

从工作的角度出发，保持中立188

锁定距离，不做无谓的牺牲189

背黑锅是一门学问，你不能不学191

黑锅里装的是信任还是排斥191

无足轻重的黑锅不要计较192

该背的黑锅还得背193

懂得在恰当的时机表现自己194

会做事还要会表现194

会表现自己是职场晋升的必修课195

第九章 向管理层迈进，学会管人管事199

第一时间把领导的威风树起来199

少言寡语，树立威严199

宽严得宜200

用鲶鱼搅活沙丁鱼202

鲶鱼的妙用202

鲶鱼从哪里来203

不要揪住小辫子不放205

不要揪住下属的小辫子不放206

把下属犯错变成使其成长的机会207

不要拿自己的错误惩罚下属209

替罪羊很好找，但是你不要那样做209

承担责任，正视错误210

该糊涂时还得糊涂212

适当的糊涂是必须的212

领导什么时候该糊涂213

不要让下属把问题推给自己215

到底是谁的工作215

把主动性还给下属216

不要试图让所有的人都满意218

你不可能让所有人满意218

领导者不能做“老好人”219

不要与下属称兄道弟220

适当的距离有利于保持你的权威220

明确上司与下属的身份221

第十章 撞到南墙才知道的职场规则225

“解雇”会悄悄降临225

尽早觉察被解雇的征兆225

必须了解的公司解雇员工的方式226

上司突然给你升职加薪，要小心228

当升迁是个阴谋，有些喜悦令人愁228

加薪不一定全是好事，也有陷阱229

不要在上司面前耍小聪明231

看破别说破231

学会从大局看待问题232

不要低估那些流言蜚语的作用234

加强沟通，冷静对待234

认清造谣者的动机，积极应对235

别太把自己当回事儿237

看轻自己，轻装上阵237

放低姿态才能高飞238

不要谈论以前公司的好坏240

心胸狭隘，会影响今天的工作240

跳出“说”与“不说”的烦恼241

在必要时，好马也可以吃回头草242

面子重要，还是前途重要243

只要草鲜嫩，好马也回头243

与上司说一句真话，胜过一大堆恭维245

拍马屁并非职场制胜的法宝245

与上司沟通切忌说假话246

越级是天条，触犯不得247

规矩坏不得247

不要把越级报告当作机遇248

不要在自己的简历上作假250

不要污损职业生涯的起点250

用欺骗追求成功永远不能成功252

所有公司都痛恨的行为——出卖商业秘密253

不该说的绝对不要说253

不要留下不良的记录254

测试：你有被淘汰的危险吗？255