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第一章 旅游目的地导论1

【本章学习目标】1

【引导阅读】1

第一节 旅游目的地的概念1

一、国外概念2

二、国内概念3

三、旅游目的地概念的扩展5

第二节 旅游目的地构成要素与特征7

一、构成要素7

二、基本特征9

第三节 旅游目的地的分类9

一、行政区域9

二、开发时间10

三、资源类型10

四、旅游者需求11

第四节 旅游目的地空间结构11

一、国外研究11

二、区域旅游目的地的空间演变13

第五节 旅游目的地系统13

一、地理系统14

二、要素系统15

三、跨界系统16

四、系统评价17

五、系统发展动力模型18

第六节 旅游目的地可持续发展21

一、概念及内涵21

二、功能分区23

三、可持续发展措施23

【典型案例分析】24

【本章小结】27

【复习思考题】27

【参考文献】27

第二章 地方理论30

【本章学习目标】30

【引导阅读】30

第一节 地方理论概述30

一、基本概念与理论31

二、相关理论34

第二节 地方理论的研究内容与研究方法39

一、地方性理论39

二、地方依恋理论42

三、地方营造理论49

【典型案例分析】50

【本章小结】51

【实践环节】51

【复习思考题】52

【参考文献】52

第三章 旅游目的地生命周期54

【本章学习目标】54

【引导阅读】54

第一节 旅游目的地生命周期理论54

一、生命周期理论的引入54

二、巴特勒的旅游地生命周期理论55

第二节 旅游目的地周期理论实证研究57

一、生命周期各阶段旅游地特征研究57

二、旅游地生命周期影响因素的研究58

三、旅游地复兴的研究60

第三节 生命周期理论的批评与修正61

一、对生命周期理论的质疑62

二、生命周期理论的修正65

【典型案例分析】69

【本章小结】70

【复习思考题】71

【参考文献】71

第四章 旅游目的地竞争力73

【本章学习目标】73

【引导阅读】73

第一节 旅游目的地竞争力的内涵74

一、竞争力74

二、旅游竞争力75

三、旅游目的地竞争力76

第二节 旅游目的地竞争力模型78

一、旅游目的地竞争力的理论基础78

二、旅游目的地竞争力的影响因素分析80

三、旅游目的地竞争力分析模型83

第三节 旅游目的地竞争力评价89

一、旅游目的地竞争力评价模型89

二、旅游目的地竞争力评价指标体系构建原则91

三、旅游目的地竞争力评价指标体系构建91

四、旅游目的地竞争力评价方法92

第四节 旅游目的地竞争力的发展阶段94

一、开发阶段——发挥自身优势的阶段95

二、发展阶段——发挥比较优势的阶段95

三、成熟阶段——发挥竞争优势的阶段95

【典型案例分析】96

【本章小结】99

【实践环节】99

【复习思考题】99

【参考文献】100

第五章 旅游目的地资源管理102

【本章学习目标】102

【引导案例】102

第一节 旅游目的地资源管理概述103

一、旅游目的地资源103

二、旅游目的地资源观106

三、旅游目的地资源管理107

第二节 目的地旅游产业资源管理110

【引导案例】110

一、旅游产业资源111

二、旅游产业资源优化管理111

三、目的地旅游产业资源融合管理114

【扩展阅读】115

四、目的地旅游产业资源联动管理116

【扩展阅读】117

第三节 旅游目的地旅游资源管理119

【引导案例】119

一、目的地旅游资源120

二、目的地旅游资源整合管理121

三、目的地旅游资源保护124

第四节 目的地旅游信息资源管理125

【引导案例】125

一、目的地旅游信息资源概述126

【知识背景链接】128

二、构建目的地旅游信息系统129

三、目的地旅游信息资源的管理133

【典型案例分析】134

【本章小结】136

【复习思考题】137

【参考文献】137

第六章 旅游目的地开发138

【本章学习目标】138

【引导阅读】138

第一节 旅游目的地开发的理论基础139

一、系统论139

二、可持续发展理论140

三、空间理论143

四、心理学理论144

五、管理学理论146

第二节 旅游目的地开发的内容147

一、旅游目的地开发的目标147

二、旅游目的地开发的基本内容148

三、旅游目的地开发的原则共识149

第三节 旅游目的地开发的影响150

一、旅游影响问题概述150

二、旅游活动对目的地的经济影响153

三、旅游活动对目的地的环境影响160

四、旅游活动对目的地的社会文化影响163

第四节 旅游目的地开发规划168

一、旅游目的地开发规划概述168

二、问题导向与目标导向的规划路线171

三、目前我国旅游开发规划的工作范式174

【案例讨论题】178

【本章小结】179

【复习思考题】179

【参考文献】179

第七章 旅游目的地供应链管理181

【本章学习目标】181

【引导阅读】181

第一节 旅游目的地供应链管理概述181

一、旅游目的地供应链相关概念181

二、旅游目的地供应链的概念模型183

三、旅游目的地供应链的特征185

四、旅游目的地供应链的类型187

五、旅游目的地供应链的功能188

第二节 旅游目的地供应链的协调管理188

一、旅游目的地供应链的协调问题分析188

二、旅游目的地供应链的协调机制构建191

【案例】198

【典型案例分析】198

【本章小结】199

【实践环节】199

【复习思考题】199

【参考文献】200

第八章 旅游目的地营销201

【本章学习目标】201

【引导阅读】201

第一节 旅游目的地营销概念201

第二节 旅游目的地市场分析202

一、游客旅游目的地选择202

二、旅游目的地市场细分208

第三节 旅游目的地形象塑造211

一、旅游目的地形象的概念211

二、旅游目的地形象的内容213

三、旅游目的地形象的形成215

四、旅游目的地形象的塑造218

【案例】219

第四节 旅游目的地营销组合219

一、目的地产品（Product）220

二、目的地定价（Price）224

三、目的地分销渠道（Place）226

四、目的地促销（Promotion）227

第五节 旅游目的地营销技术与渠道229

一、旅游目的地营销虚拟网络229

二、旅游目的地营销系统（DMS）230

【典型案例分析】233

【本章小结】235

【实践环节】236

【复习思考题】236

【参考文献】236

第九章 旅游目的地节事活动管理239

【本章学习目标】239

【引导阅读】239

第一节 节事活动概要239

一、节事活动239

二、节事活动的分类240

三、节事活动的特点242

四、国际著名节事活动243

第二节 节事活动与旅游目的地246

一、节事活动对旅游目的地的直接影响246

二、节事活动对旅游目的地的间接影响247

三、节事活动对旅游目的地的负面影响248

四、北京奥运对北京旅游的影响248

第三节 旅游目的地节事活动管理252

一、节事活动运作的特征252

二、节事活动的利益相关者254

三、节事活动的运作模式256

四、节事活动组织的基本原理257

五、节事活动策划设计的基本原则259

【案例】261

【典型案例分析】262

【本章小结】267

【复习思考题】268

【参考文献】268

第十章 旅游目的地危机管理269

【本章学习目标】269

【引导阅读】269

第一节 旅游危机概述270

一、概念270

二、分类270

三、特点272

【讨论】273

第二节 旅游危机管理基础理论依据274

一、混沌理论274

二、目的地形象感知论275

三、组织管理理论275

四、风险管理理论275

五、安全管理理论275

第三节 旅游危机生命周期及战略框架276

一、危机阶段管理过程划分276

二、旅游危机生命周期与激活市场框架277

【背景知识】278

第四节 旅游危机模块管理279

一、危机预警管理279

【案例】281

二、危机教育管理282

三、危机市场管理283

四、危机沟通管理283

五、危机转移管理284

六、危机救援管理285

【扩展阅读】286

【典型案例分析】288

【本章小结】290

【复习思考题】291

【参考文献】291