图书介绍
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- 邵焰林，金红燕编著 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：7810291521
- 出版时间：1993
- 标注页数：192页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：203页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 打工阶层升迁秘诀3
实现人生目标的32条规则3
充分发挥自己才智的7条捷径7
受人欢迎的6个秘诀10
赢得友谊的12种方法11
获得信任的6个法宝13
获得协助的8个窍门15
创造良好印象的7个绝招16
待人接物的7种技巧17
培养快乐心理的10条原则20
自我启发和开发创意的3个方面21
取得事业进展的8个要素23
创造突出工作业绩的6条妙计24
获得较快晋升的13条建议26
个人事业失败的10大原因28
职位将遇到麻烦的16种信号30
顺利与人沟通意见的4个要点31
接受命令的6个要点33
执行命令的5个要诀34
对命令表示异议的6种技巧36
与上司商量的7个秘诀37
不伤感情而改变他人意见的9种方法38
汇报工作的6种方法39
公关活动的6大好处40
打工者要遵守的8条准则42
赢得人心的8条守则47
现代管理人员应具备的10种能力47
第二篇 管理人员成功法宝47
5种科学的工作方法49
解决问题的5个步骤50
培养解决问题能力的7种方法52
推销员说话的10种技巧53
赞赏部下的5种技巧55
指挥下属的10条妙法57
指责与批评的2种技法57
维护职员身心健康的7种方法60
主持会议的5种方法61
下达命令的7种妙法64
规章制度的4种妙用66
实施提案制度的11个要义68
管理人员每天应做的4件大事69
管理人员每周应做的5件大事71
管理人员每月应做的6件大事72
管理人员半年应做的4件大事74
管理人员一年应做的5件大事74
管理人员拟定计划的5个步骤75
管理人员编制计划的4条准则77
管理人员分派任务的6条准则79
管理人员发布命令和指示的5条通则80
控制现场工作的4种妙法83
完善作业流程的5种方法85
查核现场工作的7个要点87
促使商谈成功的6种方法89
生产管理成功经验13条90
谈判策略35条91
最佳推销的30条原则95
企业劳务管理4个要点96
企业总务管理9个要诀98
企业供应事务管理9个捷径100
企业固定资产管理5种方法101
企业安全警卫2大要点102
企业股票事务管理8条准则104
企业人才流动5个要点105
企业申诉制度8种妙用106
企业销售管理7种妙法107
企业销售人员成功3大要略111
企业总经理助理必备的8种素质115
成为总经理的5个要素119
总经理形象的5大要素119
第三篇 老板经理制胜方略119
总经理的素质及自查5个要点121
总经理应具备品格的10个方面123
总经理的4大岗位责任125
总经理的10种“身份”126
对总经理的7点建议128
总经理“公私兼顾”的7个要诀129
总经理“有色眼镜”7种131
经营管理的10种风格133
经营管理的10种类型135
使新进职员以企业为家的8条妙计137
激励和培养企业人员“自立”的10条法则140
培养企业上下休戚与共关系的5条妙计142
经理有效管理的8条标准144
企业组织管理的14条法则145
企业情报管理的14条法则146
企业经营管理的28条谋略147
企业人事管理的20条法则149
企业财务管理的9条法则150
企业人际关系管理的24条准则152
企业经营新思维47条153
推进企业改革的29条法则158
创立企业的8大原则163
经营企业的13条原则164
新任总经理失误的10个方面166
第四篇 企业经营成功指南169
以“沉默”求成功的5种妙法169
市场调查6大要点169
确立销售政策的5个要诀171
增加用人的4点忠告174
开好销售业务会议2要点175
克服顾客排斥心理的2种方法177
留住顾客的17条通则179
做好售后服务的8个要点180
处理顾客抱怨的12种技巧181
处理顾客抱怨的5个步骤182
妥善收款的5项原则184
寻找生意伙伴的9种方法186
与上级部门交涉的10个要点187
组织展览会的15条妙计187
提高广告信用的12种途经190
送礼受礼的4个要点191
公司发展中会发生的10种现象192