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目录3

创新篇3

企业兴隆七秘诀3

经营战略三十条5

信心是创新的根基10

服务第一，销售第二11

让老顾客带来新顾客12

卖货要象嫁女儿12

喜欢自己的产品13

商人也要创新商品14

试试看，碰了再说15

每天都要有新信用18

缺货也能提高信誉19

附加“灵魂”的价格20

把发型当作公司招牌22

工作要掌握诀窍23

不妨适度夸奖自己24

发扬运动员精神25

以生命为“赌注”26

只怕有心人28

怀着一点忧患意识30

要有牺牲的决心32

活到老，学到老34

做七十分以上的人36

勿忘有始有终37

经常检查自己的实力39

负责人的气魄40

事业即信仰42

天下没有不可能的事43

人多等于没人46

伯乐能寻千里马？48

提拔人才的要诀50

一加一等于零51

善于雇用中等人才53

不要聘用朋友54

会长适应不良55

土头土脑反而成功56

经营者也是老师60

培养部属的向心力63

逆境造就人才64

知识分子是弱者？65

弁庆的七种兵器67

也可以请坏人来做事68

安排人事的铁则69

经理不是军师77

开拓篇77

绝望与胆量78

充实感与成就感79

职位与吃苦成正比81

察纳雅言的胸襟82

一颗真诚无私的心83

宁可责己，不要怨天85

先忧后乐87

三思而后行88

经营者就是“经世家”90

冲动解决不了问题91

经营与整形93

经营不是魔术94

企业家也可以是艺术家95

不要不好意思辞退他97

学会替企业看病99

知道太多反而不好101

领导者及其年龄103

悲天悯人的活菩萨104

电脑斗不过宫本武藏106

替员工端上一杯茶108

让部下知道你的弱点111

挑剔不如欣赏113

上梁不正下梁歪115

喜欢自己的差事116

居中策划118

依赖自己乃根本119

守则面前人人平等120

得民心先要知心122

洗耳恭听批评123

近视眼比远视眼多124

深明进退之道126

不受环境条件左右128

任用就得信任129

人才要配合恰当130

要先评价一下自己132

在石头上做三年134

干一行爱一行135

不会按摩不能成功137

成为借重上司的人138

不要怕挨骂139

人人都需要被监督141

身先士卒最可贵142

难事可以化易144

商量式的命令146

不要让关心成了破坏147

听听他们说话148

托付生手当重任151

不要随意支使部下153

要有自己的风格155

留心名利的陷阱157

热忱优干聪慧159

有目标的生存162

顺应变化164

大将的责任感167

如果原子弹落在大阪171

竞争篇171

可怕的心理萧条173

困境就是机会174

发挥演技的一场戏175

百分之百在于自己176

暂时失利绝非坏事177

历尽磨难始成才178

不景气促使生意兴旺179

绝不肯服输181

两种行业的求生之道182

破产后的东山再起186

先认清事情真相189

苦恼大有益190

可以忧虑但不要慌张191

千万别轻言放弃192

权威是公司的精神中枢193

乌龟式的扩张195

模仿不会成功197

把上司当成你的客户199

挽救差点泡汤的买卖200

使顾客转怒为喜201

每位员工都是名医203

三百六十度的估量205

男子汉的气魄206

与飞利浦签约208

要争当第一流212

竞争造就强人214

维持二十四小时的危机感215

竞争精神定成败218

公开、公平的竞争218

走堂堂正正的路220

不可诽谤别人220

正当的事都行得通吗？221

务必避免恶性竞争223

零失败224

主观与客观225

水坝式经营法227

刀尖三寸前躲开229

经营是综合艺术230

适可而止，见好就收232

做同行中的专家234

投机的“流血输出”236

开发河豚的毒素237

比别人先走一步（一）238

比别人先走一步（二）239

后记243