图书介绍
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- 陈振明，孟华主编 著
- 出版社： 福州：福建人民出版社
- ISBN：721104358X
- 出版时间：2003
- 标注页数：400页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：409页
- 主题词：劳动力资源(学科: 资源管理 学科: 高等学校) 劳动力资源 资源管理
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图书目录
第一节 公共人力资源管理问题的提出1
第二节 公共人力资源管理的前提与立足点20
第三节 公共人力资源管理的原则33
［案例］不养作家，只养选题42
第一章 公共人力资源管理系统44
第一节 公共人力资源管理的环境44
第二节 公共人力资源管理主体52
第三节 公共人力资源管理的制度58
［案例］“干部”要消失71
第二章 工作系统设计74
第一节 工作系统74
第二节 工作系统设计80
第三节 团队管理与高度负责型工作团队的建立87
［案例］战术空军司令部的再造102
第三章 工作分析与人力资源规划107
第一节 工作分析107
第二节 公共人力资源规划概述111
第三节 公共人力资源信息系统122
第四节 公共人力资源供求预测127
［案例］管理的人力资源共享138
第四章 流动管理141
第一节 流入管理141
第二节 内部流动管理154
第三节 流出管理165
［案例］机关人力资源的“隐性外流”178
第五章 培训与发展181
第一节 培训与发展的组织支持181
第二节 人员培训188
第三节 职业开发与管理发展205
［案例］罗湖巡警居安思危教育有高招215
第六章 绩效评估218
第一节 绩效评估概述218
第二节 绩效评估在公共人力资源管理中的应用229
第三节 公共人力资源绩效评估的发展趋势242
［案例］厦门大学教师工作考核255
第七章 报酬管理262
第一节 报酬管理概述262
第二节 报酬管理的理论基础269
第三节 报酬的类型275
［案例］医生“承包”病人，钱比生命重要291
第一节 参与管理和冲突管理概述294
第八章 参与管理和冲突管理294
第二节 参与管理297
第三节 冲突管理311
［案例］一次民主评议干部活动引起的风波326
第九章 公共人力资源与服务质量管理331
第一节 服务质量管理概述331
第二节 公共部门服务质量管理的环节341
第三节 服务质量管理中的公共人力资源管理354
［案例］丈夫吊盐水时暴死医院，妻子讨公道猝死卫生局369
结束语373
第一节 信息时代的公共组织374
第二节 信息时代的公共人力资源管理384
参考文献392
后记400