图书介绍
阿瑟·安德森教你如何与客户沟通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）迈克尔·J.温（Michael J.Wing）著；凌华倍译 著
- 出版社： 北京：中国对外经济贸易出版社
- ISBN：7801810694
- 出版时间：2003
- 标注页数：174页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：185页
- 主题词：公司－企业管理：销售管理
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
阿瑟·安德森教你如何与客户沟通PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 如你不问，你怎知你做得如何1
第二章 你的客户期望什么10
第三章 你想知道什么21
第四章 选择最好的调查技术39
第五章 关于统计你需要知道什么52
第六章 调查资料的分发、收集和分析65
第七章 你的假设正确吗75
第八章 雇员——第一线的代表82
第九章 你如何留住客户94
第十章 客户如何能帮你赢得竞争108
第十一章 你的营销努力成效如何116
第十二章 你说了你想说的吗122
第十三章 基准测试：你如何符合标准133
第十四章 你把资源投到了合适的地方吗145
第十五章 规划你的未来157
第十六章 因特网：现代电子通讯163
后记173