图书介绍
银行客户经理25堂课 1PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 立金银行培训中心教材编写组著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513615464
- 出版时间：2012
- 标注页数：262页
- 文件大小：52MB
- 文件页数：275页
- 主题词：银行业务－教材
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图书目录
前言 如何成为优秀的银行客户经理1
第一课 培训优秀客户经理的基本思路1
第二课 成功客户经理必备九大素质3
第三课 成功客户经理五个基本方法11
第四课 成功客户经理五大行为规范19
第五课 客户经理成长目标25
第六课 客户经理五大必要条件33
第七课 客户经理必备四样装备43
第八课 寻找客户的四种方法46
第九课 精挑细选客户的六种方法56
第十课 快速评估客户价值的技能73
第十一课 学习银行产品的三个要件77
第十二课 营销客户前六项准备工作83
第十三课 客户常规需求分析89
第十四课 客户商务拜访九个要点113
第十五课 必须积累的三类客户122
第十六课 大客户和小客户各自营销特点127
第十七课 客户拜访技巧132
第十八课 说服客户的的五种思路142
第十九课 演示金融服务方案的三种方法154
第二十课 识别客户购买的三个信号158
第二十一课 成交的八种策略161
第二十二课 申报融资方案三个关键166
第二十三课 组织实施融资方案五个步骤172
第二十四课 重点行业营销技能培训案例179
第二十五课 行业金融服务方案培训189
成就最伟大的银行客户经理207
“拉存款”主要使用授信产品名录256
银行客户营销要诀259
银行产品使用要诀262