图书介绍
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- 周永亮，李鹏编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111483281
- 出版时间：2014
- 标注页数：484页
- 文件大小：128MB
- 文件页数：498页
- 主题词：企业管理－职工培训
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图书目录
第一章 企业人才发展体系1
第一节 个人职业发展规划4
一、个人职业发展规划概述4
二、个人职业发展规划的前程咨商6
三、员工职业发展路径38
第二节 关键与核心骨干培养46
一、关键与核心骨干培养概述46
二、关键与核心骨干培养表单48
第三节 后备人才规划与培养54
一、后备人才规划与培养概述54
二、后备人才规划与培养的工具56
第四节 人才发展体系案例分享82
第二章 组织胜任力模型87
一、对于人力资源管理的不同模块，组织胜任力模型的意义88
二、组织胜任力模型的局限性89
第一节 胜任力模型89
一、胜任能力素质概述89
二、胜任能力素质模型的运用91
三、胜任力素质模型的构建与更新93
第二节 胜任力素质模型范本100
一、胜任力素质模型设计的基本框架100
二、胜任力素质模型能力素质库101
第三节 胜任力模型构建案例136
一、各层级员工胜任能力一览图136
二、副总经理及以上级别胜任能力辞典137
三、总监级别胜任能力辞典139
四、经理级别胜任能力辞典140
五、主管级别胜任能力辞典142
六、一般员工胜任能力辞典144
第三章 培训管理与业务系统147
第一节 培训管理系统149
一、培训部组织架构149
二、培训部权责系统151
三、培训部管理流程158
四、培训部培训管理机制建设169
第二节 培训业务系统199
一、企业内部培训师体系199
二、企业课程体系建设209
三、培训资料库体系建设216
第三节 培训管理系统建设案例分享219
第四章 培训需求分析225
第一节 培训需求分析介绍226
一、培训需求的信号226
二、培训需求评估227
三、培训需求分析的信息来源228
四、培训需求分析的步骤228
五、培训需求调查技术介绍229
六、培训需求分析报告撰写238
第二节 培训需求评估238
一、组织层面的培训需求评估239
二、部门与岗位层面的培训需求分析249
三、人员与个体的培训需求分析269
四、培训课程需求调查分析284
第三节 培训需求分析案例分享305
一、新员工培训需求分析案例305
二、班组长培训需求分析案例306
三、销售人员培训需求分析案例310
四、管理人员管理技能培训需求分析报告案例312
第五章 培训计划与实施315
第一节 培训计划316
一、制定培训目标316
二、培训计划的制订322
第二节 培训预算336
一、培训预算体系336
二、培训预算的编制338
三、培训成本控制343
第三节 培训计划实施346
一、培训计划实施的主要内容346
二、培训开班计划348
三、培训场地351
四、培训方式355
五、培训辅助设备400
六、培训实施评价403
第四节 培训计划案例分享406
一、年度培训计划案例406
二、销售人员培训计划案例410
第六章 培训效果评估与改进413
第一节 培训评估414
一、培训评估概述414
二、四层面评估模式420
三、投资回报率评估458
四、CIRO培训评估模型462
第二节 培训成果转化与改进463
一、培训成果转化463
二、培训效果转化工具473
第三节 培训效果评估案例分享480