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![医院管理教学案例](https://www.shukui.net/cover/68/34475012.jpg)
- 董刚,王九生,赵晓君主编 著
- 出版社: 上海:第二军医大学出版社
- ISBN:9787548108955
- 出版时间:2014
- 标注页数:165页
- 文件大小:33MB
- 文件页数:175页
- 主题词:医院-管理-案例
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图书目录
第一章 医院战略管理1
案例1:医院管理创新者1
案例2:医院管理改革进行时3
案例3:毛泽东军事管理思想在医院宗旨中的应用7
案例4:民营医院核心竞争力9
案例5:无锡市南长医院兴衰之道11
案例6:从“天价医疗费”看医疗制度14
案例7:医院临终关怀管理16
案例8:医生自由执业18
案例9:谁该为贫苦病患的生命买单?20
第二章 人力资源管理23
案例1:不当任职带来的困惑23
案例2:跳槽连连,发人深思25
案例3:跳槽,还是跳槽27
案例4:上下级关系不和该当如何?29
案例5:医院需要实习生么?32
案例6:脱还是不脱,看还是不看?34
第三章 医院信息管理37
案例1:如何看待医院信息系统实际运用中的矛与盾37
案例2:医院信息化何去何从?40
案例3:远程医疗监测系统在慢性病管理中的应用43
第四章 门急诊管理46
案例1:破解门诊工作中的“三长一短”46
案例2:号贩子真的神通广大?48
案例3:浅谈药房提高服务效率的几点措施50
案例4:急救不救急53
第五章 医院药事管理55
案例1:浅谈医药分家55
案例2:取消药品加成真的缓解“看病贵”了吗?56
案例3:葛兰素史克之贿赂门58
案例4:药单背后的秘密61
案例5:天价药背后的乾坤63
第六章 医疗质量管理66
案例1:一条止血带引发的血案66
案例2:一起口腔美容手术带来的思考68
案例3:患者住院坠楼身亡,医院是否承担责任70
案例4:硬包装引起的“杯具”71
案例5:“烤死”婴儿事件,谁之错?73
案例6:血荒76
案例7:医院等级评审助推医院全面发展78
第七章 医患关系81
案例1:是什么让我们彼此辛苦?81
案例2:“红包”,医院的症结83
案例3:产房中的信仰85
案例4:浅析“困难患者”医患关系88
案例5:“医患关系”求诊91
案例6:谁之殇93
案例7:对一伤医案的全面反思95
案例8:知情同意与医患沟通97
第八章 医院经营管理100
案例1:医保下的医院经营管理100
案例2:中医院经营管理探讨102
案例3:“绿色通道”所致欠费105
案例4:恶意逃费107
案例5:患者找茬不缴费108
案例6:遭遇欠款110
第九章 医院绩效管理113
案例1:绩效考核之痛113
案例2:“抢病号”倒逼医院绩效管理改革115
案例3:激励理论在护理管理中的应用117
第十章 医疗保障管理119
案例1:医院内部实施医疗保险混合支付方式的探讨119
案例2:亲历医保知难处122
案例3:新农合存在的问题和解决方案124
案例4:聚焦“农民工”医疗保障126
案例5:金钱的宿命,生命的思考129
案例6:关于“三无”人员医疗保障的思考130
第十一章 医疗风险管理133
案例1:到底谁的错?133
案例2:“丈夫拒签字致孕妇死亡”事件反思136
案例3:从“小结石手术致死”事件看医院法律风险管理缺失138
案例4:举证责任倒置的利弊140
案例5:医疗事故=医疗事故罪?142
案例6:医疗事故技术鉴定和赔偿缺乏客观公正145
案例7:如何计算医疗损害赔偿金额?147
第十二章 医院文化管理150
案例1:浅论医院文化在医院发展中的地位150
案例2:由叙事医学浅谈医学人文及其实践152
案例3:浅谈医疗改革中医院文化建设155
案例4:如何提高医院品牌力量158
案例5:洛阳某医院争创学习型医院159
案例6:如何构建和谐科室环境162
案例7:医院文化之科室内部和谐相关案例及解析163