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第一章 职业安全1

第一节 职业安全概述2

一、国内外职业安全现状2

二、职业安全的概念4

第二节 事故致因理论及事故模型4

一、事故因果连锁理论5

二、人因失误事故模型9

三、动态变化理论12

第三节 个体因素对职业安全行为的影响15

一、人格因素15

二、安全知识16

三、情绪因素17

四、安全态度17

第二章 职场安全行为管理20

第一节 职业安全健康管理体系21

一、职业安全与健康管理体系产生的背景21

二、职业安全健康管理体系的应用22

三、职业安全健康管理体系的适用范围22

第二节 职业安全与健康培训23

一、国际劳工组织模式25

二、美国的职业安全与健康培训27

三、其他发达国家的职业安全与健康培训32

第三节 我国职业安全与健康培训35

一、职业安全与健康的法规体系35

二、我国职业安全与健康培训现状38

第三章 职业健康心理学概述44

第一节 职业健康心理学研究简史45

一、欧洲职业健康心理学的发展46

二、美国职业健康心理学的发展49

第二节 职业健康心理学的现状53

一、学术期刊53

二、学术组织55

第三节 职业健康心理学的展望56

一、理论与研究方法56

二、实践与研究价值57

三、领域与研究价值58

第四章 职业健康心理学研究方法62

第一节 职业健康心理学研究的测量指标63

一、心理指标与生理指标63

二、主观指标与客观指标64

三、静态指标与动态指标64

第二节 职业健康心理学的研究设计65

一、质性研究65

二、实验法69

三、问卷调查法70

四、经验抽样法71

五、自我报告法73

第三节 职业健康心理学研究的因变量74

一、工作满意度74

二、组织承诺75

三、组织公民行为76

四、个体健康77

五、组织健康80

第四节 职业健康心理学研究的统计方法81

一、统计方法概述81

二、多层线性模型82

三、潜在成长曲线模型83

四、潜在分组技术85

第五章 工作压力89

第一节 工作压力概述91

一、工作压力的定义91

二、工作压力的维度93

三、工作压力的测量95

第二节 工作压力的理论模型96

一、工作压力传统理论96

二、个体—环境匹配理论97

三、工作需求—控制模式98

四、压力交互理论99

五、压力动态模型100

六、未来研究趋势101

第三节 工作压力的来源102

一、个体影响因素103

二、组织影响因素104

第四节 工作压力的影响106

一、对个体的影响106

二、对组织的影响108

第五节 工作压力的应对策略109

一、工作压力的个体调控109

二、工作压力的组织调控109

第六章 工作与家庭的关系113

第一节 工作家庭平衡概述114

一、工作家庭平衡的研究背景114

二、工作与家庭的交互影响115

三、工作家庭冲突116

第二节 工作家庭平衡的相关理论117

一、非因果模型117

二、因果模型117

三、最近理论进展121

第三节 工作家庭冲突的影响因素和结果123

一、影响因素123

二、工作家庭冲突的结果127

第四节 如何促进工作家庭平衡128

一、组织策略129

二、个人策略129

第七章 组织文化与心理健康132

第一节 组织文化概述133

一、组织文化的定义133

二、组织文化的产生与发展135

三、组织文化的相关理论136

第二节 组织文化中的心理健康问题139

一、领导暴力和辱虐管理139

二、工作场所欺凌141

第三节 组织安全氛围143

一、组织氛围概述143

二、组织安全氛围的核心意义145

三、氛围与行为的关系145

第八章 组织情境特征与心理健康149

第一节 环境与心理150

一、环境心理学概述150

二、环境与行为的关系152

三、环境与压力的关系156

第二节 物理工作环境与心理健康157

一、开放式办公室158

二、工作场所的窗户161

三、工作场所的噪声162

第三节 工作环境与工作绩效164

一、工作环境类别164

二、环境对工作绩效的影响165

第九章 职业倦怠综合征169

第一节 职业倦怠及其理论机制170

一、职业倦怠概述170

二、职业倦怠的理论机制171

第二节 职业倦怠的测量和界定标准174

一、职业倦怠的测量174

二、职业倦怠的界定标准176

第三节 职业倦怠的影响因素177

一、工作特征因素177

二、组织情境因素178

三、个体特征178

四、社会与家庭179

第四节 职业倦怠的干预180

一、基于理论的干预措施180

二、具体干预措施182

第五节 职业倦怠的研究趋势183

一、职业倦怠的拓展研究183

二、新型组织形式下的倦怠问题184

三、区域的扩展：倦怠的跨文化研究185

四、本土化模型的发展186

第六节 职业倦怠讨论案例186

一、案例对象186

二、来访者自述187

三、原因分析187

四、治疗和干预措施188

五、治疗结果189

第十章 职场异常心理与行为191

第一节 异常心理192

一、职场抑郁192

二、工作场所负面人格特质195

三、职场孤独感199

第二节 异常行为201

一、职场排斥201

二、职场欺凌204

三、不文明行为207

第十一章 自杀及其组织干预211

第一节 自杀概述212

一、自杀的定义212

二、自杀的研究现状213

三、自杀的危险因素214

第二节 自杀的解释模型222

一、应激—易感模型223

二、心理痛苦三因素模型224

第三节 组织中的危机干预224

一、危机的界定224

二、危机干预226

三、危机干预模式227

四、危机干预的步骤228

五、危机干预的应用案例230

第十二章 员工帮助计划234

第一节 员工帮助计划概述235

一、员工帮助计划的定义235

二、员工帮助计划的基本元素237

三、员工帮助计划的预期目标240

四、员工帮助计划的服务范围241

五、员工帮助计划的通用模式241

第二节 员工帮助计划的具体实施243

一、需求评估243

二、流程规划246

三、员工培训248

四、员工咨询253

五、效果评估256

第三节 员工帮助计划的应用258

一、裁员心理支持258

二、绩效沟通心理服务259

三、新员工成长260

四、企业内部冲突262

附录266

参考文献276